汇卓科技再创佳绩
-----十四个星期内为美国亚洲银行建成网上服务系统 2000/03/05
日前，香港著名客户互动及电子商务解决方案供应商－汇卓科技有限公司（Continuous Technologies International）仅用十四个星期的时间，成功为美国亚洲银行有限公司（Bank of America(Asia)Limited）建立了整套网上银行服务系统。该系统采用汇卓科技的eTransaction电子商务客户交易系统，为银行客户提供每周七天，每天24小时不间断的互动化银行服务，使客户能安心上网处理自身的财务事宜。
eTransaction是汇卓科技1999年开发完成的亚洲首套采用JAVA技术的电子商务客户交易系统。它具有高度可扩展功能，客户可以通过互联网、互动话音及互动传真系统等不同的通讯手段方便地使用银行服务。
由于新系统能够支持WAP（无线应用协议规范）技术，用户可用移动电话及手提电脑等移动装置，随时查询自己的银行帐目，甚至进行财务交易。此外eTransaction还具有高度灵活的设计，可配合银行适应不断发展的业务需要进行系统性能升级。
汇卓科技有限公司董事长杨炳新表示"我们很高兴，能够在如此短的时间内成功地为美国亚洲银行提供一套高度可延展且安全的解决方案。在引进eTransaction后，美国亚洲银行不仅可以24小时全天候随时为客户提供电脑化交易服务，还可以紧贴瞬息万变的科技发展步伐不断提升自身的客户服务质量。"
eTransaction 的强大功能在这次建构美国亚洲银行网上服务系统时得到了充分体现。它将银行原有的Bank by Phone电话银行服务系统与全新的网上银行系统完美的结合起来，成为一个综合的共享客户资料库，大大节省了重建资料库的成本。
eTransaction还为用户提供了便捷的操作方式，当用户进行帐户资料查询时，只需输入身份证号码及个人密码，便可进入帐户总览（Account Summary）栏，所有收支情况一目了然。他们还可进行现金转帐、中止支票过户、以及设立定期存款等操作。不但如此，eTransaction还会根据用户的个人情况，向其发出相应的新产品及服务讯息。
对于银行的系统管理员来说，eTransaction也是相当出色和便捷的。它备有全面的视窗操作工具，系统结构上所有行政及监察功能都建立在客户机服务器上，并由中央管理服务器统筹管理。管理人员可以方便有效地随时监察系统每个部件的工作情况。
eTransaction系统还具有的高度稳定性。它的关键元件设有多重界面网关及交易服务器，具有平衡负载及热备份的功能，确保某一个部件出现故障时，系统仍能正常运作。
"安全、可靠"是每个网上用户所最关心的问题，eTransaction采用Secure Sockets Layer(SSL)技术协议及128bit加密技术，能够确保网上交易的安全、保密及交易时的连接完整性。
etransaction可以为客户提供不同渠道的联网服务，尤其对讲求顾客至上的企业来说，它最能够发挥其所长，创造无限商机。