友邻通讯助中银基金扩容电话录音管理系统
2009/06/25
CTI论坛(ctiforum)06月25日消息:近日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,已顺利完成了中银基金管理有限公司(以下简称“中银基金”)电话录音系统的扩容项目。该系统的完成将大大提升中银基金电话录音系统的容量,提高客户电话的接通率,有效减少客户等待时间,并提升客户对客服中心的服务满意度。CTI论坛报道
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