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颖科技术服务于国内第一个电信级VoiceXML应用

2001/11/29

颖科VoiceXML技术成功应用于辽宁电信168声讯互联网系统,也是VoiceXML技术在国内首次成功实现电信级应用。在原有的声讯平台上,通过新添加的颖科VXML系统,可以充分利用VoiceXML的优势,实现增值业务快速得开发、部署、和更改,借助IXG工具,能够快速得开发出互联网声讯业务。

颖科技术(上海)有限公司从1999年开始对VoiceXML、语音识别/合成、CTI等相关技术进行了持续深入的研究开发工作,成功开发出符合VoiceXML1.0标准和电信级应用要求的VoiceXML Server,InfOnCall XML Gateway(简称IXG),基于VoiceXML Server的电话语音服务平台,以及VoiceXML开发工具包等均拥有自主知识产权的产品,推出了针对Call Center,电信, 证券,航空和互联网公司等行业的电话语音服务应用解决方案。通过扩展软件模块,颖科VoiceXML Server和原有的CTI系统可以实现无缝集成。

辽宁电信168声讯互联网系统中,包含颖科VXML系统和颖科IXG两个核心部分。

颖科VXML系统由VXML解析器、会话管理服务器、负载均衡服务器,以及系统监控等组成。系统具有良好的可扩展性,能方便得实现全省范围的扩展。

颖科IXG,是一个用于Internet上Html2Voicexml的数据转换的软件系统。其中包含了服务器软件、开发和管理工具包、模板工具等。IXG的主要功能:异构系统之间的数据共享和数据服务的多模态发布。

IXG很好地实现了声讯网络应用的需求,远程的异构数据通过IXG的实时格式转换和数据同步功能,在本地构建映射。IXG可被广泛应用于Web服务、语音互联网服务、无线应用服务等。

辽宁电信168声讯互联网项目是由颖科公司和安徽科大讯飞公司共同完成。

颖科公司供稿 CTI论坛编辑



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