颖科语音网络访问平台(IVIP)介绍_voicexml

颖科语音网络访问平台(IVIP)介绍

2001/11/30

IVIP作为互联网多渠道访问解决方案，适应了互联网发展的新趋势，利用现有的发达、便利的电话网络，使得普通用户可以利用常用的电话座机或移动电话，通过友好的语音界面，在任何时候、任何地方都能快捷方便地获得互联网网站上的信息和服务，并且通过多种方式，比如BP、传真机、手机短消息（SMS）、PDA、E-mail等，来接收用户感兴趣的信息。

IVIP符合VoiceXML标准，以其开放性和易用性，与先进的语音技术、CTI技术的结合，为语音应用的开发提供了便捷的接口和丰富的工具。

对最终用户，IVIP具有以下优点：

自然语音交互	友好的用户界面（支持语音和按键），符合人们习惯的交互方式
方便移动用户	移动电话(WAP或非WAP)、PDA、车载电话等均可以成为语音接入手段，使随时随地访问因特网成为现实；
定制个性化服务	用户可以根据个人喜好定制服务，集中关注个人业务
信息处理智能化	自动通过Internet搜集目标信息，提供即时信息服务

对技术开发人员，IVIP具有以下优点：

硬件无关	IVIP不局限于特定的设备。它具备即插即用的特点，因此你可以在Widows PC上开发，而在任何电话平台上实施
语音识别引擎（ASR）独立	IVIP不是针对某种语音识别引擎而开发的。你可以选用任何你喜欢的语音识别引擎去开发你的应用。
语音合成引擎（TTS）独立	IVIP不是针对某种语音合成引擎而开发的。你可以选用任何你喜欢的语音合成引擎去开发你的应用
降低开发难度	业务逻辑和语音实现相分离，业务逻辑设计者不必关心语音功能如何实现，降低开发难度，提高开发速度
模块化结构	系统结构高度模块化，集成拆卸方便，可根据特定需求定制方案，系统扩展性好
标准性和先进性	100%兼容W3C国际标准VoiceXML，VoiceXML是新一代语音互联网应用的国际标准
业务扩展性高	系统自动将HTML、关系数据库转化为XML格式数据，帮助用户把数据发布到语音，Web和无线等其他渠道
兼容原有Web系统和数据库	系统自动将HTML，关系数据库转化为XML格式数据,开发人员不必改造原有Web系统或数据库系统，大大降低二次开发成本

利用IVIP平台，您可以实现下列多种服务：

		运营商/门户网站	航空	证券	银行	其他
信息服务	业务地点指引	◆	◆	◆	◆	◆
	地图查询和交通状况	◆	◆
	航班信息	◆	◆
	星座运程	◆
	彩票	◆				◆
	电影电视导看	◆				◆
	新闻	◆	◆	◆	◆	◆
	餐馆饮食	◆	◆
	体育	◆
	股票和投资	◆		◆	◆
	天气	◆	◆
	热线查询和转接	◆	◆	◆	◆	◆
个人助理	提醒和报警	◆	◆	◆	◆	◆
	个人定制服务	◆	◆	◆	◆	◆
	日历	◆		◆	◆
	联系人	◆				◆
	邮件中心	◆
	语音拨号	◆	◆	◆	◆	◆
	客户关系
	帐户信息	◆		◆	◆
	帐单	◆		◆	◆
	电话商务	◆	◆	◆	◆	◆

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