颖科语音套餐“IVIP”演示系统
2002/04/02
概 述
“IVIP”系统是采用颖科自主开发的VoiceXML语音平台(IVIP)构建的。“IVIP”系统演示全程支持语音识别输入,具有灵活可靠、伸缩性强的特点;同时支持中英文混合的语音识别,识别率高,反应速度快。颖科的VoiceXML语音平台(IVIP)符合W3C组织的VoiceXML最新标准,已成功应用于国内省级电信语音服务系统。并且颖科VoiceXML平台已完成了与国内主流CTI厂商呼叫中心产品的接口。
演示系统的节目完全采用标准的VoiceXML脚本语言编写。其中网站新闻节目由颖科XML网关(IXG)自动生成,并且新闻内容VoiceXML页面能够与网站同步更新,用户能直接听到网上实时的各类信息。
内容介绍
演示应用包含三个节目
操作指导
1.演示节目电话号码:021-63916988,分机109,或直接说“IVIP”。
2.全程实现普通话语音识别。
a)在各节目入口,直接说出节目名称即可。
b)在查训航班信息时,直接说出所要查询航班的来往城市名称即可。
c)在任何时候,说”主菜单”即可返回主菜单(首页);
d)在任何时候,说”帮助”即可进入帮助页;
e)在任何时候,说”返回上级菜单”即可返上级菜单;
3.同时支持按键输入:
a)按数字键加 # 号键 选择该数字对应的业务流程;
b)按 # 号键 中途打断当前的流程,重新进行新选择;
c)按 * 号键加 # 号键 返回主菜单(首页)
4.航班采用的信息数据库来自上海东航,包括了国内几乎所有的主要城市和部分国外东航业务范围内城市。
节目VoiceXML脚本索引
应用分为十多个页面存在于上述地址之中,各页面之间不存在HTML链接。主要页面地址分别如下:
主页:http://www.infoncall.net/demoshow.vxml
交易规则:http://www.infoncall.net/commonsense/commonsense.vxml
航班查询主页:http://www.infoncall.net/fly/infoncall.vxml
出港航班起始页:http://www.infoncall.net/fly/leave.vxml
出港航班查询页面:http://www.infoncall.net/fly/city/leave.asp
进港航班起始页: http://www.infoncall.net/fly/arrive.vxml
进港航班查询页面:http://www.infoncall.net/fly/city/arrive.asp
新浪体育HTML页面:http://sports.sina.com.cn
搜狐财经HTML页面: http://news.sohu.com/ 财经栏目
新浪国际新闻: http://news.sina.com.cn (可以按对应的编号加#听具体内容)
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