首页>>厂商>>软件开发商>>Microsoft

微软技术专家揭秘xCRM技术架构及服务模块

2010/12/03

  12月2日,微软TechED大会在国家会议中心召开。

  TechEd ,即微软技术大会,是微软集合世界各地的开发人员和 IT 专业人士,提供技术分享,社区互动和产品的评估资源的最大规模的技术盛会,本届 Tech?Ed 2010大会日程安排将会十分精彩,作为企业中的安全人员不能错过的微软云计算探秘、新技术预览及新产品发布;更为丰富多彩的培训课程成为安全人员难得的一次教育与交流的机会。

  在微软TechEd2010大会的分会场上,来自微软的技术专家王健就深度挖掘Dynamics CRM潜能——利用CRM/xRM打造最佳商业应用系统微了主题发言报告。

  王健指出4年前,Microsoft CRM 3.0发布,同时也展示出一个非常灵活的应用框架,很好的解决了以往套装CRM应用固有的弊端,而2年前,Dynamics CRM 4.0 发布,展示了一个具有诸如多组织、多语言等更多新特性的灵活强大的平台,以应对未来的扩展需求。

  王健同时认为,微软xCRM是一个基于SOA架构的平台,它和传统的CRM有着很大的区别。
Microsoft’s 技术架构

Microsoft’s 技术架构
 
 图:Microsoft’s 技术架构概览


xRM 总体架构
  
图:xRM 总体架构

  王健在发言中还指出了xcrm Dynamic的两大特性以及所包含的服务模块:

xRM Dynamic 服务模块
  
图:xRM Dynamic 服务模块

IT168



相关阅读:
微软Lync的推出加剧统一通信市场竞争 2010-12-03
东南融通携手微软打造新一代CRM系统 2010-12-01
微软Dynamics CRM助力企业从容应对经济危机 2010-11-30
微软开放WP7应用程序 支持Visual Basic 2010-11-30
微软发布新一代统一沟通方案Lync 2010-11-25

热点专题:  客户关系管理-CRM  
分类信息:  CRM_与_企业