电讯行业应用方案
2002/06/24
解决方案:
呼叫中心是现代企业利用先进的电讯技术,为客户提供服务的一个重要手段,但目前用户都是通过按键操作来实现交互的,受到一定的限制,而嵌入天朗语音技术,将使航班查询、证券外汇、旅游运输等领域的自动服务更加人性化、智能化。
技术特点:
人机对话识别引擎
小系统识别引擎
语音合成引擎
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