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电讯行业应用方案

2002/06/24

解决方案：

　　呼叫中心是现代企业利用先进的电讯技术，为客户提供服务的一个重要手段，但目前用户都是通过按键操作来实现交互的，受到一定的限制，而嵌入天朗语音技术，将使航班查询、证券外汇、旅游运输等领域的自动服务更加人性化、智能化。

技术特点：

　　人机对话识别引擎
　　小系统识别引擎
　　语音合成引擎

天朗语音供稿 CTI论坛编辑

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