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Voicesoft将为华旭金卡打造商业式呼叫中心

2004/03/26

　　三月十一日，经过扎实充分的交流和探讨，Voicesoft成功与华旭金卡通讯技术有限公司在上海签订呼叫中心项目合同。根据合同，Voicesoft将为华旭金卡打造所需的商业式呼叫中心。

　　华旭金卡通讯技术有限公司是台湾建华金控集团在大陆地区开拓语音运营业务的注册公司。在通过长期的市场调研以及市场积累的工作后，经过集团签准，华旭金卡公司准备开始商业呼叫中心的建设工作。

　　商业式呼叫中心所要从事的业务和将来的市场开拓存在很大的关系，无法一次定性。这就要求系统具有很好的灵活性。这样，商业呼叫中心的技术构成和技术开发、维护能力是否适合业务需要就成为华旭金卡选择技术提供商的重要依据。

　　上海声软使用最新推出的呼叫中心平台VS CommSuites，很好的解决了客户对商业呼叫中心建设可能会出现的问题。

　　Voicesoft是专业从事CTI领域的产品研制、开发、销售的中美合资高科技公司。我们定位于技术提供商，依托在通信、互联网以及企业信息化领域的先进技术和对企业管理的经验及深刻认识，在CTI领域取得了很大的成功。

　　Voicesoft愿继续努力，一如既往的为用户提供具有强大功能的专业CTI解决方案。

上海声软技术（Voicesoft）公司供稿 CTI论坛编辑

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