ELETECH推出基于网络架构的数字录音系统VLAN-164
2005/08/02
ELETECH公司最新推出的基于网络架构(Lan-based)的数字录音系统－VLAN，以其领先的技术优势必将会对现有录音市场产生深远影响。
VLAN Lan-based数字录音系统采用全网络架构，突破了原有使用录音卡及工控机方式的局限性与高成本。使您的录音系统不再需要工控机，安装升级扩展完全不受工控机扩展槽及硬件兼容性的限制。VLAN录音系统推荐采用PC Server作为录音存储服务器，通过网络协议与VLAN硬件相连。
在相继推出VLAN-100 (单轨网络嵌入式数字录音机)、VLAN-400(4轨网络嵌入式数字录音机)之后，ELETECH又推出了VLAN-164 (4至64轨可扩展网络嵌入式数字录音机)。使单台VLAN主机支付64轨录音，并可在不影响现有录音线路运行的情况下，通过网络随时增加录音线路。
VLAN-100 正面
VLAN-400 正面、背面
VLAN-164 正面
一、系统架构
- 单机式架构
- 网络式架构
- 系统应用架构
- 完全WEB方式的录音系统管理界面介绍
登入系统权限：用户必须正确输入指定的帐户信息方可进入管理界面
监看台：系统登入后的主画面，可以监控各路电话的当前使用情况(包括来电号码、去电号码、振钤次数、录音开始时间、录音结束时间、线路状况等信息)。并可以实现对任意通话的网络实时监听。
录音记录回放：通过登录WEB页面，可以按照多种方式组合查询录音记录并实现网络回放。
使用者权限：可在线创建新用户，并可设定多级权限。
操作日志：系统自动记录全部操作日志，以方便管理员查询。
二、系统规格
- 系统架构说明
- 系统主要包括二大主机并由网络联机(TCP/IP协议)作为彼此与远程的沟通桥梁。一是录音接口主机(VLAN-164)具备模拟输入音源的匹配接口、音源数字化、网络联机输出。一是数据库服务器(DataBase
Server)主机具备系统Console平台、录音数据储存与统计管理、备份、本地及远程的使用权限及查询管理、本地及远程的实时监听等。
- 数据库服务器主机为工业级计算机架构，含机架式(Rack)计算机机箱、单板CPU卡(内建Audio接口、GigaBit网络接口、Graphic
VGA接口)、10/100 MB网络卡、Ultra 160 SCSI卡(选配)。(双网卡设计，在多人局域网络远程查询时不影响录音工作)
- 录音接口主机以机架式机箱为主体，内含4线录音接口插卡(VLAN-400P，Max 16片)、电话线路配线板(模拟音源输入端)、GigaBit网络接口板(数字数据输出端)、150W电源供应器。
- 系统架构内数据库服务器主机与录音接口主机以GigaBit网络专线连接，提升数字录音数据传输时的稳定性。
- 数据库服务器主机以另一网络联机与使用环境的局域网络连结，多位使用者可经由局域网络执行系统管理、数据查询、实时监听、线路状态显示等功能。
- 以Windows XP或Windows 2000为软件工作平台。
- 储存装置以双硬盘机Raid 1(Mirror)数组为主，并采循环堆栈方式存盘，有效率的利用硬盘空间保留长时间的录音档案。亦或以磁盘阵列(Raid
1、3、5等)设备扩充储存空间。
- 备份装置可支持DVD-RAM光驱、USB或IEEE 1394接口之外接硬盘机盒。或以局域网络联机至另一计算机终端上的储存媒体为备份设备。
- 单机数据库服务器主机架构系统最多可128轨道同时录音，网络联机架构的系统可扩充至1024轨道同时录音。
- 录音接口以低阻抗之模拟音源为主，录音输入以并联方式连接。一般常见的接口有模拟电话、数字话机话筒端、无线电喇叭音源输出、麦克风等。
- 输入端录音接口具自动增益控制(AGC)功能，提升录音语音质量，平衡远程与本地端的音量高低。
- 语音压缩格式： ADPCM 32K或μ-Law 64K等格式。
- 录音线路障碍自动检测：输入端的模拟线路或传输端的网络线路侦测到断线时，将依警示功能的设定知会系统管理员。
- Console管理功能
- 系统Console主画面以IE程序显示，各录音轨道的实时状态以条列式或单一icon显示，并同步显示储存装置与备份装置的使用容量值。
- 局域网络(LAN)上的系统管理员计算机终端机可安装Console管理程序与数据库服务器主机联机并具备系统运作监看、系统参数管理、实时监听、查询放音等功能，并利用终端机的声卡喇叭输出放音。
- 各轨道的各项系统参数、工作时间等设定，可依实际的联机状况与需要各自修改。
- 录音启动方式：侦测电压启动、声音位准启动、网络指令启动、外接手动启动等。
- 各轨道的实时状态包括录音状态(录音中、待命中)、录音开始时间、录音结束时间、录音长度、拨号码、Caller ID(DTMF或FSK皆可)、模拟线路状态等皆能实时显示。
- 系统操作采使用者登入机制，未登录之使用者无法操作任何功能。登入使用者依系统管理员所设定的权限范围内操作。
- 使用者操作权限可由上一级使用者设定，登入、注销皆有密码管制，且操作内容皆有系统纪录。
- 系统运作的所有执行程序皆有纪录可备查询。
- 查询、监听功能
- 可透过网络联机(LAN/WAN)执行远程实时监听正在通话中的录音内容及监看录音能量值，且不影响正常录音功能。
- 搜寻录音档可依服务器代号、磁盘驱动器代号、轨道编号、使用者名称、时间区间(可设年、月、日、时、分、秒)、拨号码、Caller ID、备注等为条件。
- 录音档案可设定为加密储存，以提升数据安全性。另具解密程序可将加密录音档案还原为.wav格式。
- 录音数据记录有轨道编号、日期(年、月、日)、时间(时、分、秒)、录音长度、外拨电话号码、Caller ID、备注等。
- 备份功能
- 备份工作时间有多种设定方式(依各种不同的日期、时间条件)可供选择，并自动执行，且不影响正常录音功能。
- 可同时执行一个或多个备份程序，并可自行选择录音频道、备份设备、数据库服务器主机等项目。
- 除自动备份外，另具手动功能并可设定启始时间或立即备份。
- 系统具有备份工作纪录文件。
- 备份光盘片需有编号，并列表管理方便查询备份内容。
- 统计功能
- 系统具统计分析功能，搜寻条件可做成纪录，方便下次再查询或打印。
- 统计结果可打印，或以.mdb格式储存，方便使用者转出并另行分析。
- 异常告警功能
- 当系统发生下列异常状况时应能执行告警功能
a. 备份设备存满时。
b. 输入端的模拟线路或传输端的网络线路侦测到断线时。
c. 系统当机无法操作任何功能时。
- 系统应具备下列告警方式知会系统管理员
a. 警示音提示。
b. 远程E-mail告警。
c. 电话通知告警等方式。
- 系统当机后录音索引文件与储存装置内实际的录音数据可能发生异常，应具有重建程序以更正此异常状态。
技声语音公司供稿 CTI论坛编辑
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