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Eletech eALog 数字录音系统

2005/09/06


    

  eALog是一套集成先进技术的开放式数字录音系统平台。它无须服务器端人工干预,eALog直接与数字电话线或模拟电话线并联,就可实现实时录音及监控当前通话情况。录音内容存储在录音服务器内部, 可以在本地查听录音内容,同时可在远程通过电话或LAN实现远程查听。

  您可以购买eALog包含应用程序的整套录音系统(eALog可以作为一套交钥匙系统,安装完后交由用户全 权管理)。您也可以购买SDK开发工具(software development kit),架构您自己的录音系统。

主要功能特点

  • 单机8-256个录音通道,可灵活适应各种规模的系统应用;

  • 支持全程录音、选择录音、按需录音;

  • 多种录音资料压缩模式,包括:GSM、Microsoft GSM、ADPCM、G.729A;

  • 采用先进的网络流媒体技术进行录放音的操作,保证了录音数据的完整性,且不回明显增加主机的负担;

  • 支持电话网络的实时监听;

  • 多种启动方式,包括:能量、电压、网络、摘/挂机检测、D信道启动、桌面程序控制等;

  • 多种录音资料存储介质,包括:磁带机、DVDRAM、网络存储器(NAS);

  • 为呼叫中心质量管理专门提供eALog CQC呼叫中心质量保证系统,同时在对E1线路进行录音时,提供可对7号信令(SS7)进行监控的eALog SS7Monitor。
主要典型应用
  • 银行、证券等金融交易部门

  • 呼叫中心,调度中心

  • 公共安全部门、企事业单位

  • 代理评估系统,警察局,律师事务所

  • 航空管理(机场指挥站)、交通运输(火车站)、能源机构(发电厂)
eALog SDK

  软件开发包工具-eALog SDK以其强大的功能应用于呼叫中心,电信,银行,证券等单位的座席管理软件,eALog SDK适用于不同的开发语言,如VC++,VB,Delphi,C++Build,用户可以根据需要将其嵌入到自己的编程环境中进行开发,以实现包括录音,查询等一系列的管理工作。

系统架构


资料下载

eALog 参考手册

技声语音公司供稿 CTI论坛编辑


        


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