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金笛邮件列表JDMailList V1.0功能介绍
2004/10/21
一、 背景
随着电子商务稳步发展，商家和消费者之间需要进行有效沟通，E-mail无疑是最廉价、最有效、最快捷的手段。如何在短时间内将产品新闻、打折促销信息通知会员，如何维护固有的客户群，挖掘更大商机，一套稳定、可靠、便于统计管理的邮件列表系统必不可少。
金笛邮件列表JDMailList v1.0主要包括邮件列表管理、用户管理、任务管理、作业管理、查询统计报表、系统维护六部分功能，通过web方式实现邮件列表定义、群发任务提交、群发任务监控和群发任务报告。
二、 系统架构
说明：
1． 以总控服务器为控制中心，控制一台或多台邮件发送服务器，每台发送服务器管理一个或多个邮件队列。控制中心控制邮件列表，任务列表、作业列表，并与业务数据库通过数据库接口连接，根据条件提取数据，更新邮件发送列表，生成统计分析报告。
2． 发信服务器负责信件投递，当一台服务器出现故障或者满负荷时，管理员可以通过控制中心在不同服务器之间调配任务或者作业。
3． 业务人员可以定义邮件列表数据采集条件，根据预定的条件，生成作业，在一定时间期限内按一定频率充分执行。
4． 统计分析包括：发信成功失败统计、已读未读统计。
三、 功能描述
1． 邮件列表管理
a) 显示邮件列表
显示已经订阅的邮件列表名、创建者、订阅者等。
b) 新建邮件列表
创建一个新的邮件列表名，并上传文件，批量添加订阅用户。
c) 邮件列表订阅者管理
锁定一个或多个订阅者的邮件地址，并进行修改或清除。
d) 删除邮件列表
删除邮件列表同时删除属于该邮件列表的所有邮件地址。
2． 用户管理
a) 角色管理：初期可以定义2种角色，邮件列表管理者、任务管理者。任务管理者可以提交发送任务、查询发送状况、得到发送的统计报告，但是不具有访问邮件列表的权限。
b) 用户管理：定义登陆系统的用户名、密码、角色。
3． 任务管理
一个任务就是一个邮件列表群发过程。 包括提交发送的内容、设定发送的参数（发信人、定时发送时间、发送报告方式：邮件或者短信）、查询发送结果等。
a) 查看当前用户提交的任务和执行状况。
摘要显示发送主题、接收用户总数、已发送人数，成功发送人数、发送失败人数，可以通过暂停、启动按钮控制邮件列表发送程序的运行。
b) 提交任务
通过web页面，直接设定发信人、主题、正文（支持文本、html格式在线编辑），提供预览和发送测试功能。
c) 历史任务查询
可以按照发送时间、主题等查询以往任务的发送情况。
4． 作业管理
一个作业就是在一定期限内，按照设定频率重复执行的任务。例如：当当网站推出的优惠月活动，针对某类用户群推出的打折促销活动，都需要用作业来管理邮件列表。
业务人员可以定义邮件列表数据采集条件，根据预定的条件，生成作业，在一定时间期限内按一定频率充分执行。
5． 查询统计
a) 按照时间统计系统邮件发送总量：小时、日、周、月。
b) 统计当前系统任务执行情况，每个任务发送状况。
c) 发送失败分类统计：可以根据“域名不存在”、“用户不存在”、“用户拒收”、“空间已满”等应答错误码分类统计。
d) 查询已读、未读情况。同一个任务在邮件正文中嵌入一个计数器，可以统计阅读邮件的人数。
6． 系统维护
a) 设定系统并发投递进程数。
b) 设定系统log文件大小，保留时间。
c) 设定发送失败邮件的重发次数。
d) 定义数据库导入邮件地址接口。
e) 避免反垃圾邮件系统的屏蔽和监控。
f) 设定监控邮箱和管理员手机号码，监控系统运行状况：内存、硬盘、CPU、进程等。
g) 定时自动更新邮件列表，将无效的地址清除，并生成统计报告。
h) 发送失败监控。针对大的门户网站，设置一些监控邮箱，如果发往这些邮箱失败后，及时将对方邮件服务器的应答信息返回管理员，以便于尽快找到应对措施。
i) Log日志在线浏览，打包下载
j) 系统备份。
四、 金笛邮件列表技术优势
1． 基于web实现多用户分权限管理，尽可能减少不必要的操作，保证系统高效、简洁、易用。
2． 采用邮件列表技术，而不是邮件群发技术。
“邮件群发”是给很多人发同样的内容，是通过客户端软件或者脚本工具将邮件循环发送出去。这种方式多邮件副本，发送效率不高，也很容易被反垃圾邮件工具拦截。
“邮件列表”是将同样的内容发给很多人，是通过服务器直接与对方服务器通讯，将信件投递出去的。邮件列表采用单副本技术，不会造成邮件队列的膨胀，发送效率很高。
3． 采用独立多邮件队列技术。每个邮件列表一个队列， 控制队列即可控制邮件列表发送和暂停， 系统管理员可以根据当前系统任务负载情况，随时调控任务。
4． 采用RamDisk技术，可以使原来的投递速度提升2－3倍。
5． 预留数据导入、导出接口。可以方便导入文本、数据库数据。也可以按给定格式导出数据。
北京春笛公司供稿 CTI论坛编辑
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