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计费系统

2003/05/16

单机版计费系统-Smartol

　　智能通（SMARTOL）程控计费系统是远东哈里斯公司推出的新一代计费系统。现已升级为2.00版本。该系统基于Windows95/98/ME/NT/2000环境，是一种通用型用户交换机计费系统，适用于各种品牌、型号的用户交换机。此外，本系统还针对H20-20交换机的特点，专门设计了许多增强功能，使得H20-20交换机的计费更加灵活和便于管理。

主要特点：

·立即、转储两种方式灵活设置
·可实时出帐，也可定时出帐，用户根据需要灵活设置。
·数据备份功能
·可手动或自动向备用计算机或备用硬盘备份数据，有效地防止数据丢失。
·话务量统计功能包含在新计费系统中
·图形化界面，直观的体现指定任一时段的话务量，为新的财务决策提供依据。
·可对不同的网络计费，可对IP 电话计费
·当交换机同时接入中国电信＋联通＋铁通＋网通＋专网＋其它多运营商的通信网络，或用户拨打IP电话时，可分别设定每个网络的费率，按不同的费率计费。
·授权码计费
·对于多人使用一部话机的情况，可以根据各自的授权码分别计费。适用于宾馆客房和办公室等环境应用。
·分机升降级功能包含在新计费软件中
·SMARTOL计费软件中已包含分机升降级功能，并不提高销售价格。
·对中继线或中继组计费
·可按中继线计费或查询，便于和电信部门核对单条中继线的费用，比较收支情况。
·旅馆功能
－可实现中小宾馆的客人话费结帐操作。
－包括入住信息登记和话费信息的查询，输出话费详细清单和话费结算单等。
－可向酒店PMS系统传送客房分机的计费信息,实现酒店的统一管理　　
－对前台代拨的呼叫，可计费到客房分机。
－采用"拍叉簧"的方式结束呼叫并开始新的呼叫，这种情况计费系统同样可识别。

网络版综合计费系统-Smartol II

　　本系统提供电话预付费管理、计费、话费查询与催交服务。使您轻松查询话费，并可彻底解决电话计费和话费收取的实时性问题，降低因为恶意使用或盗用给局方和用户带来的风险。

系统特点
·易学易懂，操作方便：菜单驱动、人机对话、随机帮助…
·可以随时按分机或部门输出报表
·可分配不同的用户权限，设置不同的用户名和口令
·超长区号/局号判断
·实现拍叉簧转移、话务台转接等功能计费
·满足本地网或专网的特别要求
·灵活方便的帐务管理－可进行任意时段的帐务结算，并输出长途代办单

主要功能
·计费功能：提供灵活的计费方式
·语音查询：拨打170进入系统，在提示语的引导下查询话费。
·话费控制：话费控制完全由计算机自动实现。在查询分机的话费情况后，自动对欠费用户进行催交，直至用户交纳话费。在催交一定次数后如分机仍欠费，则自动对其进行降级处理，如将有长话权的分机降为只有市话权或无权。用户交纳话费后可自动恢复级别。降级/恢复记录可以查询。

用户利益
·免除每月统计话费的烦恼
·即时扣减话费
·立即查出押金余额
·自动通知用户交费
·轻松解决欠费问题

远东哈里斯公司供稿 CTI论坛编辑

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