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VoiceMe语音服务器

2003/06/12

产品简介

　　YesMobile的VoiceMe语音服务器是面向运营商、ISP、ICP、企业、语音系统集成商开发的基于VoiceXML的开放式语音系统，最终用户或集成商可以在该平台便捷地开发和布署各类语音基本服务和增值服务，是新型的开放式语音门户和电信语音增值服务平台。

产品特性

o 开放的标准
　　支持VoiceXML技术规范，使具体业务和语音运行环境独立开来，减少了客户对开发商和语音平台的依赖。支持HTTP/XML／Web Service技术，使语音平台和客户现有的各种后台业务平台具有很好的互联性，支持各种第三方组件和引擎。
o 应用开发简单
　　成熟的开发环境，可复用的VoiceXML脚本，引进WEB设计模式，可视化的VoiceXML Generator流程生成工具，可结合各种脚本语言，使各类应用的开发简单化，客户无需掌握复杂的编程工具；可独立于语音环境进行测试，便于开发。
o 功能丰富
　　支持语音识别（ASR）和语音合成技术（TTS），还支持语音呼出、内部接续、传真、电话会议等功能，同时还，使平台具有极强的实用性，应用领域广。
o 统一高效的管理
　　提供高效的OA&M管理组件，对系统实施统一管理维护，提供本地/远程实时监控功能，提供完整的统计报表以及计费系统。
o 架构灵活
　　同一个语音平台，可同时集成多种业务服务，不同接入号对应不同的服务，节约成本，避免浪费，并且扩展新业务迅捷方便，易于紧跟市场的变化；可以在线增加和修改语音服务。
o 高性能
　　采用C++编程，多线程技术，并处理技术，异步模式提供实时服务；充分利用多CPU技术。
o 高可靠性
　　支持集群、负载均衡等技术, 提供信令、资源的冗余备份方案，语音浏览器和应用服务器模块可充分利用集群和负载均衡技术。
o 技术领先设计灵活
　　采用面向对象分析和设计，基于VoiceXML的规范，使系统具有灵活的体系结构和便捷的可视化业务生成环境。
o 扩展性高
　　系统支持小到几路模拟话路，大到几十条E1的各类规模的应用，能做到容量平滑的扩充；同时语音浏览器和应用服务器利用集群和负载均衡技术进行系统扩容工作；对投资进行充分的保护。

系统功能
oVoiceXML 2.0/1.0 o分布式结构 o同网站集成 o语音识别（ASR） o语音合成（TTS） oPBX集成 o主流CTI中间件集成 o智能路由（Call Routing） o电话呼出 o呼叫转移 o录制语音 o业务详单、计费系统 o可视开发环境 oHTTP/XML/Web Service
o多媒体处理 o集群技术 o负载均衡

支持环境
o 中国一号/ISDN PRI/SS7/CCS7
o Windows2000/Windows NT/IIS4
o Dialogic/NMS/Aculab/三汇语音卡
o Nuance/Speechworks/iFly/Mcrosoft TTS

平台组件
o 语音浏览器（Voice Browser）核心组件之一，实现VoiceXML的解析和会话控制两部分。
o 应用服务器（Application Server）用于存放和产生VoiceXML脚本。
o 管理控制模块（M/C）用于统一控制管理系统平台，以及生成统计报表。
o 计费模块（Billing）用于如电信增值服务计费管理以及拆账等。
o 接口模块（Service）用于接口控制，如电话控制、ASR/TTS引擎、媒体接入等。

典型应用
o电信语音增值服务 168信息、移动增值
o语音门户网站新闻天气、各类信息
o信息查询航班查询、股市信息、路线信息、公共事业
o自助服务银行业、证券业、电信业、呼叫中心、电子商务
o消息服务邮件服务、传真服务、语音信箱、统一消息
o通知服务日程安排、股票到价、缴款通知
o电话聊天、电话游戏

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