短信服务器在企业的应用
2003/12/01
短信作为即时消息系统的主要载体，凭借成本低、速度快，在互联网娱乐和移动办公领域得到应用，此次我们提出了企业短信服务器。
结合目前企业客服中心和CRM系统，推广短信物流配送调度、费用催缴、通知等。在降低企业运营成本的同时，并很快收回投资，得到很好的回报。
1 平台服务范围
2 产品优势
·拓展服务种类，帮助企业增值创收。
通过推广短信增值服务（假设短信收费0.5元/每条）,在传统服务的基础上产生增值。
·提高配送服务质量，缩短配送时间，减少用户投诉。
借助短信通知传递及时、信息准确、响应快的特点，缩短配送时间，减少用户投诉。
·降低企业运营中的通信成本。
采用短信配送通知，与传统的电话通知价格更低廉，可降低通知过程中的通信成本。 短信通知成本<=0.1元/每条；
电话通知成本>= 0.18元/每个电话
3 产品简介
3.1 方案实现
3.2 功能介绍C
·支持直接联接到GSM网络，自行收发短信到业务员的手机
平台内含两个GSM独立通道，通过SIM卡收发短信，无需通过短信网关，信息及时迅速，通知系统建议采用此种方式。
·信息收发可靠，不会产生信息丢失现象
系统收发返回发送结果，保障信息安全发送；
·支持SP接口收发短信和全网结算功能，完成增值业务应用
通过Internet收发短信，通过全网结算完成增值业务应用；
·支持多种程序接口，可与现有系统对接
平台提供标准数据接口，和常用通讯联接方式，方便实现与现有系统的联接应用；
·提供计费和报表统计功能, 随时掌握平台收支情况
目前产品列表如下：
1、企业短信开发控件
2、企业短信收发工具软件
3、企业短信服务器
北京方环电子公司供稿 CTI论坛编辑
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