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Aculab产品用于Famoice公司的语音短信系统

2004/02/06

  Aculab-全球电信领域中的著名供应商,提供性能卓越的数字信令处理(DSP)资源,正服务于新型移动电话娱乐系统。该系统是Aculab与Famoice公司(总部位于澳大利亚的著名语音技术应用供应商) 合作的结晶。该系统通过语音短信(SAM),把移动增值业务推向新的亮点。

  SAM可选用最新的各种体育新闻、影片中的声音片段、滑稽消息或用户总最喜爱的歌曲片段,等等,为使用手机除了发送短信或拨打移动电话之外,增加了新的乐趣。

  SAM也可作为高效通信工具服务于各种市场促销活动。迄今为止,SAM已被Kiss FM, McDonald's, Stella Artois以及Vodafone Live!等公司成功采用。

  语音短信播放后,取决于消息的类型和属性,有多种操作选择可被检测到的信号激活。也可以呼出来开展市场促销活动,例如鼓励球迷加入足球协会。

  用户可通过短消息向移动业务提供商申请SAM业务。与下载手机LOGO图片和个性化铃声业务类似,客户可以简单地订制他们喜爱的SAM。每个SAM对应有专用代码,详细的SAM信息列于相应的网关和网页上。

  用户选择一个SAM代码,然后输入接受SAM消息的手机号码,系统发送此SAM消息时也可附上个性化的信息。对于某一特定SAM,Prosody的录音和放音功能也可对短信或问候语做出相应标记。发送系统呼叫某一预设的号码且记录此人的个性化问候语,此留言将作为主叫线路识别(CLI)的标记 。

  SAM短信请求发送至电信局的网关,然后转发至Famoice 的MessageServer平台。此平台同时和文语转换(TTS) 服务器交互操作,采用Prosody拨打接收方的电话号码。 一旦呼叫接通后,合成的SAM信号可通过Prosody通道资源播放出来。与此同时,MessageServer平台可以用短消息形式向发送人发送一条确认信息。

  对于选用Aculab 作为DSP资源处理平台的原因,Famoice国际市场开发董事David McLellan讲道,"我们也考虑过其它厂商,例如Intel,但他们所提供的支持太弱。Aculab在此方面非常出色,你可以直接与Aculab技术支持联系,而不是与经销商打交道。整个开发过程中,我们都得到了大量的技术支持。另外,对Linux 操作系统的优秀支持也是我们选中Aculab的一个重要因素。从整体上讲,我们选用Aculab是由于其价格合理、质量可靠且支持Linux。"

Aculab公司供稿 CTI论坛编辑


        


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