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Aculab的语音处理技术服务于德国固话SMS

2004/05/13

　　T-Systems International GmbH是德国电信(Deutsche Telekom)的四大部门之一。公司负责向全球各地提供有关IT和电信方面的综合解决方案和服务。他的许多客户是跨国公司。该公司是由几个IT和电信方面的德国和国际设备提供商合并组成的。固网SMS项目是由位于Breman的T-Systems EZ Nord开发的。

　　专注于把技术、产品、服务和网络集成在一起来促进电子商务系统解决方案的发展是T-Systems的策略。当然，它也非常重视中、小企业(SME)的需求。T-Systems International GmbH总部位于德国的法兰克福，拥有约43，500名雇员，其年营业额达119亿欧元。

面临的挑战

　　每月在德国发送的短消息总计有十亿多条。德国电信希望T-Systems AudioTex业务部能够提供固话短消息业务，使得用户能采用支持SMS的话机发送和接收文本消息。

　　由于普通的住宅电话不能够显示SMS信息，所以需要与普通电话相似、但配备多-线液晶显示屏的新产品与现有电话线连接。

　　对于那些没有与SMS兼容话机的客户，需要采用变通的方法，以便这些客户能够同样享用此项服务的优势。

　　更为重要的是，由于此项目技术复杂以及时间紧迫，T-Systems 需要一个可靠且灵活的供应商以满足此项目的需要。

解决方案

　　Aculab Prosody PCI板卡的DSP资源最终服务于此固话SMS业务。用户可利用此业务通过移动网络向固网用户发送多达160个字符的消息；同时，拥有SMS兼容话机的用户也可以向移动用户或其它支持SMS的设备直接发送和接收SMS信息。

　　这个应用系统用到了Aculab Prosody板卡的V.23数据调制解调器、G3 传真以及ISDN E1网络接口(支持ETS300固件的PM4模块) 。按照T-Systems的说法，Aculab可在单片且经济的Prosody板卡上同时实现上述所有功能，是T-Systems 选中Prosody板卡的重要原因。

　　Prosody板卡集成于负责所有固网SMS业务管理、交换和计费的德国电信固网SMS业务中心。Prosody用来实现前端路由器或网关，用来处理来话 / 去话呼叫、抽取或添加SMS数据信息。PSTN网关的功能是在Prosody板卡上开发实现的。

　　如果用户没有与SMS相兼容的电话，那么可以有几种办法存取信息。系统能利用Prosody的G3传真功能代替SMS，把消息发送至传真机；如果需要的化，还可发送至PC。此外，信息还可通过文语转换技术在电话里读出来，并直接传送至T-NetBox或语音应答机。同时采用德国电信语音信箱的用户将会收到"在等待信息"的通知。这样，当SMS到达时，收到的是语音邮件信息。

　　为此，Aculab为T-Systems公司更新了数据通信协议固件，来满足欧洲电信标准协会制定的、与固网SMS业务相关的规范。

　　Aculab为满足开发商对应用中涉及的特殊需要制定出了RFC程序。由于Aculab在增强产品性能方面非常方便和灵活, 所以针对在技术方面有特殊需要的用户，Aculab有能力通过RFC程序快速实施必要的技术更新。

　　通过详细技术文档的提供和紧密的相互沟通，此项技术复杂的项目的实施最终变得相对简单。

　　Aculab的工程技术人员参与了T-Systems项目功能需求的会议讨论。所以，在进行现场试用之前已经进行了调制解调器(V.23) 的测试以及按其要求对规范做出的相应修改。

　　T-Systems公司SMSF项目负责人Jurgen Meyer总结说："功能强大的Prosody板卡、详尽的技术文档和优秀的技术支持是此解决方案实施和此项新业务按时推出的有力保证"。

　　预知更多信息，请联系Aculab的销售代表或访问我们的网站：http://www.aculab.com

附：固定电话短信业务系统示意图

Aculab公司供稿 CTI论坛编辑

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