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Aculab技术对微软语音服务器（MSS）的支持

2005/03/22

　　在Microsoft语音服务器（MSS）上开发应用的方案提供商，现在可以充分利用Aculab的媒体处理资源卡Prosody所提供的高可靠性和性能价格比所带来的优势。这一切要归功于Aculab语音接口管理器（TIM）软件的推出。

　　MSS是用于开发和运行语音驱动解决方案(如IVR)的平台。它包括Microsoft 的ASR 和Scansoft 的TTS技术，同时提供应用开发的标准SALT接口。开发MSS背后的动力之一是促进语音驱动的应用成为主流。支持Aculab技术的MSS能帮助达到这个目标。

　　MSS需要连接到PSTN，并具有访问底层媒体处理资源的能力。Aculab的TIM软件允许开发商在使用MSS的过程中，从分利用Aculab提供的全球范围内的数字网络接口协议和丰富的媒体处理资源。

关于Aculab TIM

　　Aculab的TIM与MSS平台紧密集成在一起，意味着开发商没必要担心底层的呼叫控制和资源供给－他们只需把精力集中在使用MSS应用接口，来创建应用。

媒体处理要求

　　Prosody能提供用于MSS操作的基本媒体处理资源，并能通过主速率的接口模块（PM）来支持数字网络的连接。

　　MSS平台需要的所有语音处理特性，只相当于Aculab Prosody板卡支持的众多媒体处理资源的一部分，包括：按不同文件格式进行语音的录音/重放；异步播放；音量和语速控制；开始/停止/暂停/恢复文件播放的能力；barge-in功能；DTMF终止和检测；回波抵消；和被叫类别属性的自动检测。
与传统的语音卡（高平均信道成本，多重API，有限的功能）相比，Prosody是极好的选择，用户可以免费使用Aculab提供的媒体处理资源。Prosody的这个优势，能帮助MSS用户最大限度地降低开发和应用语音驱动解决方案的成本，符合Microsoft的目标。

呼叫控制
　　MSS的一个基本要求是应用系统能适应各种呼叫情形。呼叫转移是一个很好的例子，经过IVR系统的呼叫可能需要被转接到一个具体操作人员的座席上。Aculab的TIM提供了访问特征丰富的Aculab呼叫控制能力的接口，包括：呼叫转移（有监督的和无监督的）；呼叫记录和信道配置。

网络连接
　　Aculab的Prosody卡的数字网络连接能力可以把MSS连接到企业话音专网。对于正计划在世界范围内安装MSS应用的方案提供商来说，选择Aculab实现网络协议支持有更多的好处，包括E1和T1接口连接支持，等等。

　　Aculab具有令人羡慕的、广泛支持全球现有的通信协议和开发支持新兴协议的能力。允许开发商免费按需下载他们所需要的协议固件和软件驱动程序，是Aculab的一贯政策。预了解Aculab支持哪些电信网协议，可以浏览Aculab网站的"协议和认可"页面。

Prosody硬件选择

　　Aculab TIM可与任一款Prosody PCI卡使用。MSS是按CPU提供软件使用许可权的。这样，具体需要哪一种Prosody卡，取决于用户购买的MSS版本，如下所述，

标准版〈 23个语音信道 --- 具有1个DSP和PM1的Prosody PCI卡

企业版〉24个语音信道 --- 具有2，3或4个DSPs 和PM2或PM4的Prosody PCI卡

　　如需进一步了解Prosody板卡相关的信息，请浏览我们的网站：http://www.aculab.com

Aculab公司供稿 CTI论坛编辑

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