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鼎铭交换机应用于上海联通声控宝系统

2006/10/30

　　大家在使用手机是否经常遇到下面的问题：不小心遗失电话本，所有联系人的联系方式随之丢失；更换了新的手机，需要重新将通讯录上大量的联系人及联系方式输入新手机。上述的等等情形，都将给我们带来一定的烦恼，同样会影响我们工作、生活的心情。有什么好的方式，能够使我们尽量避开这些烦恼吗？现在有了，“声控宝”系统能帮你避开这些烦心事。

　　“声控宝”业务以新一代的声控拨号技术替代手动拨号，用户只需先将个人通讯录的资料录入系统平台，就可以拨打服务热线直接进行声控拨号，操作过程简单快捷。“声控宝”让使用者无需预先进行语音训练，直接讲出想联系对方的姓名，进行自动转接。每个用户的电话簿姓名名单可无限量录入，而每个姓名可以同时拥有6个不同的电话号码，如手机、单位电话、住宅电话、商务电话、无线电话、其他电话等。近期，上海联通基于鼎铭VDP100i可编程语音交换机开通了上海联通“声控宝”系统，接入号码为10196。

目前系统开通的主要功能有：

声控拨号:

通讯录： 无限量的个人通讯录保存空间。同时，还可通过网站、短信、人工、传真等多种方式进行通讯录的录入
通讯录查询下载：用户只要说出想要查询某人的信息时，就能收听到用户预先输入好的相关信息（例如公司名称、职位、电子邮件地址、地址等）的语音播放，
增值服务： 用户通过语音呼叫，就能得到相对应的便捷服务，如订飞机票、订宾馆、交通路线查询等等。

　　作为国内最早专业从事计算机和通讯集成的CTI设备开发商和供应商，鼎铭公司长期致力于为广大系统集成商和终端用户提供功能强大、性能稳定、扩展性强、兼容性好的CTI硬件基础平台，提供包括语音、传真、数据等方面最优化的解决方案。2001年鼎铭公司整合全新的CTI平台技术理念，开创性地推出了鼎铭VDP100i数字智能可编程交换机，代表着我国在该领域最先进的技术水准。近几年来，鼎铭vdp100i可编程交换机被广泛应用于电信、SP语音信息服务、各种呼叫中心等CTI应用系统。

深圳鼎铭电子公司供稿　CTI论坛编辑

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