语音识别技术的领跑者--科大讯飞_增值电信_语音应用

语音识别技术的领跑者--科大讯飞

2010/08/26

　　科大讯飞作为中国最大的智能语音技术提供商，在智能语音技术领域有着长期的研究积累，并在中文语音合成、语音识别、口语评测等多项技术上拥有国际领先的成果。作为语音识别技术的领跑者主要表现以下几点:

　　1、语音技术市场领先，注重研发跟上语音产业发展

　　科大讯飞是国内领先的智能语音技术、软件及芯片产品开发、语音信息服务企业，能语音核心技术代表了世界的最高水平。占据中文语音技术市场60%以上市场份额，语音合成产品市场份额达到70%以上，在电信、金融、电力、社保等主流行业的份额更达80%以上。

　　智能语音技术作为一个新兴产业有着广阔的市场空间，在语音交互应用越来越广泛的情况下，讯飞作为国内智能语音技术的龙头企业将受益于行业发展。

　　2、语音教具推广顺利，市场空间巨大

　　对于教育领域，科大讯飞实行自上而下的推广模式。上层考试领域市场，会带动后续的相关教育产业；中层的教师用教具设备是公司目前主要的产品拓展领域，由于各省教育部门统一采购，进入门槛高，；底层的学生用终端教学产品是零售的环境，竞争也相对激烈，公司慎重进入。

　　从2008 年投入市场、2009 年开始大规模推广英语教具以来，到今年科大讯飞已经取得了可喜的成绩。目前安徽省所有中小学英语教师全部配备讯飞的教具产品。山西省和河北省在教具市场上在今年也有进展，2010 年上半年教具的收入有2000 多万。

　　由于考试和教育系统产品一般是省级部门统一采购，需要经过省级教育部门、发改委、财政厅等逐一审批，决策时间较长，按照山西和河北的推广经验，决策时间都在半年以上。按照每个省2000~3000 万元的市场规模来计算，未来几年，在教具市场领域约有5 亿的市场潜力。

　　3、识别技术已到应用阶段，语音导航有望启动

　　从2008 年起科大讯飞就停止了与Nuance 的合作，主要研发具备自主知识产权的语音识别核心技术。目前，公司的语音识别关键技术已经达到国际一流水平，具备大规模推广应用的基础。在语音合成技术发展较为成熟、行业应用较为广泛的情况下，未来几年语音识别相关的技术应用将拥有更广阔的市场空间。

　　语音导航是识别技术在银行、电信等呼叫中心语音自助服务方面的应用，用户在拨打客户服务热线之后，不必再按照复杂的菜单导航通过键盘进行操作，而是直接说出需要的服务，系统通过语音识别、检索、匹配提供相应的自助服务，语音导航将提高用户操作效率、减少等待时间。

　　目前，已经有部分运营商和银行在语音导航方面与科大讯飞有合作意向，有望在今年下半年或明年开始启动。

　　4、增值业务圈地结束将保持稳定增长，未来将在现有客户基础上开发更多应用，3G 应用已经提前布局

　　移动增值业务是科大讯飞在市场上竞争相对激烈的一块业务领域，目前为止，讯飞已经发展了联通28 省、电信10 省、移动9 省的业务，目前增值业务市场格局稳定。公司在电信增值业务上同联通和电信的关系较为紧密，而在移动的市场上收入还较少。

　　在过去几年，增值业务主要是音乐相关的服务，“彩铃/炫铃”、”哼唱搜索”、”历史上的今天”等业务为公司实现移动增值业务方面的成功应用，而合作运营模式和后续的维护服务给公司带来持续的收入。

　　虽然3G 应用的市场目前较小，但是讯飞已经开发出3G 相关的应用，如哼唱搜索的整合、打分评测、视频客服，为持续发展打下基础。

　　5、信息工程运维在未来几年仍是公司稳定的收入来源

　　2010 年上半年讯飞的信息工程运维服务收入约为4961 万，约占收入的31.6%。由于该领域公司的客户较为稳定，未来几年将保持稳定，是公司稳定的收入来源。

　

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