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TalenTel–UC统一通信实现电话、网络和视频融合

2010/12/24

  CTI论坛(ctiforum)12月24日消息(记者 潘婷婷):TalenTel–UC 是强讯科技推出的下一代沟通解决方案,是一个集成即时通信、在线状态、音频、视频、网络会议和话音功能于一体的平台。通过TUC,人们可以轻松地用手机、电话或网络进行视频、音频会话。在用于视频会议时,系统支持参会者间白板共享、网页协助、电脑桌面共享、文件共享等功能,几乎完全重现真实会议场景中的各种需要。

  TalenTel–UC 包含四部分内容:

  A、即时通信(ITS &IMS)

  实时电话(ITS)功能:

  好友在线状态实事显示、来电弹屏、电话薄
  一号通-分机号绑定手机、小灵通、固话
  分机号绑定手机、固话,多机共振
  软电话- 通话记录(已接、已拨、未接)

  实时通讯(IMS) 包括:

  SIP终端支持
  Chat文字交谈、文件传送、视频交谈、网页导航、点击通话(ClickTalk)、电话回拨(CallBack)等。

  B、网络视频会议

  视频会议:高清视频、电子白板、网页协助、桌面共享与传统电话会议集成;与IP-PBXs="MsoNormal">;支持SIP终端

  C、业务拓展(MIS)

  角色管理:不同角色,权限不同
  文档管理:文档检索、文档管理、部门-个人分类
  客户资料管理(CRM)
  销售辅助:方案、报价、合同管理
  任务管理系统:任务分配、转发、待办事宜、文档、协商、资源、事件、评估等
  订单管理、进销存管理、
  与第三方CRM或ERP接口

  D、传统PBX的功能扩展

  SmarTalk V3000E-PLUS 增强型语音信箱系统
  SmarTalk F3000 传真服务器系统
  AllyTalk 统一消息-支持留言、传真、短信、EMAIL间消息流转,与电子邮件集成。
  PC话务台(基于PC的超级话务台)
  TalenTel-TBS交换机计费系统
  TalenTel-CNF电话会议系统
  TalenTel-LOG电话录音/监听系统
  TalenTel-Hoteling移动办公系统

  目前支持主流交换机,如:AVAYA、NORTEL、SIEMENS、ALCATEL、 爱立信、NEC、松下、塔迪兰等。

  与通用的即时通信软件(如:QQ、MSN)不同,TalenTel-UC为特定企业提供更专业、更丰富的功能;与思科、西门子等硬件厂商的统一通信不同,TalenTel-UC不和指定厂商的PBX绑定,更具通用性和灵活性;与微软的Lync不同,TalenTel-UC采用CTI核心技术,可以和企业现有的PBX无缝融合,不依赖微软专业软件,如域服务器、Exchange、 SharePoint等,轻松实现语音、网络、视频的“三网合一”。

  强讯科技总工周庆表示:“强讯科技依托多年对PBX的潜心研究及在CTI领域技术优势,一直致力于通过软件的力量将所有现代企业的沟通方式统一起来,TalenTel––UC 是一款真正将电话、网络、高清视频为人们的沟通方式带来革命性变化。”

CTI论坛报道



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