方正科技参展2011中国呼叫中心及企业通信大会

2011/04/19

  CTI论坛(ctiforum)4月19日独家报道(记者 潘婷婷):一年一度的中国呼叫中心及企业通信大会于2011年4月12日—15日在北京国际会议中心隆重开幕。今年大会主题为:“物联网经济时代呼叫中心的重新定位”。此次活动吸引了呼叫中心和企业通信行业相关各界人士的光临,共计1000多人与会。近40家领先的供应商将在CCEC2011展出他们的最新产品和服务,共同探讨未来呼叫中心和企业通信的发展方向。
  

图为:方正科技展台

  方正科技在展示区向与会者介绍客户联络中心外包服务,服务方向包括营销流程外包、服务流程外包、数据录入、调研流程外包,这些外包服务具有完整的横向产业链优势,新建技术平台的后发优势和科技背景的技术研发优势,高素质的专业化管理团队优势,稳定高质的人才输入优势,具备全国布局能力的优势,丰富的客户资源优势。

  方正科技客户联络中心自2008年扩建以来,充分整合公司优势资源,发挥坐席规模和管理经验优势,大力拓展外包增值业务。2010年一跃成为国内一流外包呼叫中心供应商,荣膺“2010中国最佳外包联络中心—行业新锐奖”!

CTI论坛报道



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