科达助力制造型企业提高内部沟通与管理_视像通信_企业

科达助力制造型企业提高内部沟通与管理

2008/09/11

　　“新时代的今天，当传统的纺织制造业“遭遇”健步如飞的经济全球化趋势。是一如既往的粗放广耗，还是执刀细切、精细流程？当“它行”战友磨刀砺马，挥军进驻国际市场的抢占时？制造型企业在内散外闭的发展困境下又将怎样去持戈入阵？”

　　“ 王侯将相宁有种乎？” 成为领跑者不是国际财团的专利，随着我国加入WTO 和通信技术的不断发展，从技术与信息获取上，我国本土企业也可以凭借信息化的大潮，清晰把握形势、制定正确的企业战略，用坚持不懈的努力谋得生存与发展，获取成功，成为领跑者。与世界经济融为一体。在这一点上企业的管理战略至关重要。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——苏州科达科技有限公司

粗放的管理，不会帮你的公司省钱储力

落伍的装备，不会帮你的企业提效增值

如果不改变观念，将遭到对手的赶超

如果不与时纳新，全球竞争中又怎能去异军突起！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　———吴江大西洋纺织有限公司

　　大西洋纺织

　　位于江苏省吴江市的吴江大西洋纺织有限公司是一家专业生产丝光棉的中小型企业，主要产品为16S/2～120S/2的区色丝光棉。在经济全球化的发展战略指导下，目前大西洋公司的产品已销往世界各地。

　　面临的挑战

　　大西洋纺织有限公司的总部位于江苏省吴江市，主要负责公司的营销和管理，制造基地位于广东省佛山市，主要负责丝光棉的生产。作为一家分支机构不多、规模也不算大的中小型企业，大西洋纺织有限公司面临着大多数制造型企业同样困扰的跨地域沟通和管理难题。

　　在以往的运营过程中，大西洋纺织一直是通过电话、E－mail、数据库等多种方式在总部与生产基地之间建立尽可能通畅的沟通平台，以保证正常生产和出货，但是仅仅做到这点还是远远不能满足企业的需求。对于制造型企业而言，运营的过程还面临管理、控制、应急、培训等诸多挑战，不是打一个电话、发几封邮件就能处理掉的，往往需要面对面沟通才能快速、有效解决问题。但是，经常出差又会带来高昂的差旅成本。试想产业链的某个环节突发紧急异常情况，如果公司总部管理人员从吴江飞到佛山解决问题，期间除了将花费一笔不小的差旅开支，更重要的是影响了决策时间，错失了处理问题的最佳时机。诸如此类的管理、沟通问题，一只以来困扰着大西洋纺织。

　　无独有偶，某日，一份关于视频会议的产品资料传到大西洋纺织有限公司内。资料上关于视频会议就企业内部可视化沟通、协调管理应用的介绍吸引了该公司IT负责人。抱着放手一试的心态，大西洋纺织开始了视频会议的应用征程。

　　视频会议，构建互联网远程视讯平台

　　经过充足的市场调研和完善的测试比较，最终大西洋纺织在设备选型上定了如下几个关键考量点。

　　首先出于对部署、维护、操作的成本考虑，大西洋纺织认为视频会议系统对网络的适应性必须要突出，最好能够利用公司现有的办公网络，并具备高性价的应用优势。系统在操作上和维护上最好简单、便捷，以符合公司内缺乏专业IT人员的现情。其次基于产品稳定性及抗病毒能力的考虑，大西洋纺织将产品选型定位在纯硬件上。再者，考虑到会议的效果和感受，大西洋纺织认为采用的视频会议系统其在视音频效果上需拥有DVD的效果，能实现真正意义上的面对面沟通。

　　基于以上几点，经过对多家产品进行反复的试用及比较，最终大西洋纺织选择了科达TrueSens（致胜）视频会议解决方案为其构建远程沟通平台。

　　作为集制造生产、销售推广于一体的传统纺织制造型企业，大西洋纺织有限公司在部署TrueSens（致胜）视频会议系统后，随时随地都可以进行企业内的各类面对面沟通，除却差旅费用、电话费用的大幅降低，整个企业的协同办公能力和沟通效率均得到显著提高。

　　此外，除了会议应用，吴江总部还可通过视讯平台对佛山市的制造管理人员进行定期的培训，以及对身处异地的应聘人员进行远程面试。而TrueSens系统额外提供的电话接入会议功能，使得在外出差的大西洋纺织员工通过普通电话或手机均能参与到企业的各类商务会议中来。“相比商务应用的软件视频会议系统，TrueSens在视音频方面更为清晰流畅，是一款能够真正实现可视化沟通的信息化工具”，大西洋纺织相关商务人员表示。

　　方案优势及业务回报

　　使用半年以来，TrueSens（致胜）视频会议系统逐渐上升为大西洋纺织日常工作支撑系统的重要部分。该系统提供的通畅信息沟通平台，使得以往困扰大西洋的跨地域沟通难题得到了解决，保证了出货的质量和数量，同时提升了企业内对各类突发内部获外在危机的应变能力。

　　“与之前相比，现在我们对千里之外制造工厂的管理更加得心应手。通过视频会议，我们的沟通更为通畅。在此之前，我们总部的领导不得不飞到现场解决的问题，现在足不出户，花上半小时就很好地得以解决。”大西洋纺织相关负责人表示。

　　案例总结

　　权威数据表明，全球500强中已有超过95％的企业正在使用视频会议这种先进高效的沟通工具，通过视讯系统辅助企业的日常沟通与管理，这些企业的出差计划至少可以减少50％，沟通效率至少可以提高50％。

　　从站在行业高端到着陆企业应用，近两年来视频会议系统正经历着巨大的转变，成为一种现实、便捷、贴近普通企业应用的沟通工具。由于系统价格趋于合理，网络适应性在技术方面得到突破，操作更为灵活，我们在越来越多的中小企业中看到了视频会议的身影。随着视频会议系统在中小企业成功应用的逐步普及，我们相信不出3年，视频会议必将成为现代企业必备的远程沟通工具。

投影时代