首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>融天科技

融天科技煤矿企业智能调度指挥系统方案

2008/11/25

  确保煤矿企业安全生产无疑是煤矿企业的头等大事,政府对于煤矿的安全生产也提出了更高要求。融天科技联手中国煤炭科学研究院,通过实地应用考察,结合矿区生产环境及矿区的通信状况,推出了煤矿企业安全生产“三网合一”的一体化通信解决方案。该方案完美地融合固话网、IP网、无线网,将调度指挥功能从地面扩展到远端井下的每一个角落,可灵活的对地面固话分机、远程IP分机以及井下无线分机进行统一编号,统一指挥、统一调度,可支持软键盘、硬键盘、触摸屏键盘方式,同时还能提供调度指挥+行政办公一体化的通信系统,也能提供接口与原有的行政办公电话系统无缝整合。目前,该系统已经完美地应用在山东柴里煤矿、河北开滦煤矿、山西阳坡泉煤矿、神华集团宁煤煤矿等煤矿企业中。系统组网大致如下:


(点击看大图)


  融天科技“三网合一”的一体化调度指挥系统对煤炭安全生产具有重大意义,下面简述系统的主要功能:

一、三网智能融合

  在传统调度技术基础上完美的将固话网络、IP网络、无线网络充分融合,可以实现井上调度指挥区及井上行政办公区、井下IP电话及井下移动电话的互通,也能提供接口与原有的行政办公电话无缝整合。同时也完美的解决了不同网络之间、多套系统之间存在兼容性差、共享性差、重复投资、操作复杂等诸多缺陷。

  注:融天科技调度指挥系统支持多种无线制式,包括Wifi、Wimax、CDMA2000,用户可根据情况选择。

二、统一指挥调度

  系统统一编号功能也彻底打破了传统固话分机编号方式,灵活的将井下的无线分机和井下IP电话都纳入了系统内部分机编号中,所有分机只需要拨内部短号即可快速地实现固话分机、IP分机、无线分机之间的通话,不会产生任何通信费用,调度指挥台实现了对地面和井下所有内部分机的统一指挥、统一调度 、统一管理功能。

三、先进的调度指挥功能

  调度指挥台能够实时监控所有分机电话和中继的通信状态,除了传统的调度功能(如:单键直呼、内线分组、强插/强拆、强接/监听、组呼、会议、报名、轮询、夜服设置、缩位拨号、特权设置补充业务、来电显示、来电代答、状态显示、等功能)外,还加入了高级的紧急预案处理功能,当井下人员遇到紧急情况时,可快速地以最高级别方式呼叫地面系统,系统可将自动启动预先设置好的紧急预案,通过短信、电话等多种方式通知地面相关人员,同时调度员也可启动预案以广播、会议等通知某矿区井下小组组员。

四、业务灵活多样

  无需任何第三方设备及软件即可为地面行政办公提供高级先进的增值业务功能(如:传真服务、语音信箱、电话会议、一号通等)。 而且内置了一套专业的录音系统,可实现对分机指定录音、全程录音功能;

五、维护管理方便

  网管界面采用非常友好的全中文WEB方式,操作人员不仅可以在局域网内任何一台电脑进行管理和维护,也可以远程通过Internet进行管理和维护。

六、安装扩容简单

  一体化的调度指挥系统大部分功能都已经以模块化方式内置,所以部署方面就非常简单了,可以轻松地形成一个多网融合的、统一的办公通信系统。当然后续的扩容也就更加简单了,只需要增加系统LINCENSE和配套的用户扩展框即可。

七、系统运行稳定

  与目前主流的通信设备厂商一样,融天科技调度指挥系统内核及呼叫处理采用了专用的嵌入式系统,关键主控程序都采用固化方式,这种嵌入式的操作系统不仅为保证5个9的电信标准而为业内普遍采用,更重要的是相对于Windows操作系统而言,它的文件系统不会受病毒感染,而且能够屏蔽掉无用的系统资源开支,为提升系统的运行效率提供了可靠的保证。

八、信令接口丰富

  传统信令协议方式包括NO.7信令、NO.1信令、ISDN-PRI、 FXO(环路中继),VOIP 信令协议包括SIP、H.323,同时支持多种协议/多种中继的接入方式;

九、系统计费功能

  系统可灵活的定义费率,提供分机通话详单、分机计费报表等,提供完善的计费功能。

http://www.roytel.com.cn



相关链接:
融天科技通信展重点展示3G视频系列解决方案 2009-09-25
融天科技视频增值业务平台—(IVVR/IVP/VOD) 2009-07-20
融天携手河北交通厅开辟首个运管行业呼叫中心系统 2009-06-15
融天中标临汾广电呼叫中心项目 2009-06-15
江苏通信管理局IP智能化调度指挥系统上线 2009-06-15

分类信息:     行业_企业_解决方案