勤俭节约办彩话_

勤俭节约办彩话

苑毅 2004/10/08

　　说到近期最热门的电信增值应用话题，非彩话莫属。如何在激烈的彩话竞争中提高ROI(投资收回率)？这个问题一直困扰着各个集成商和SP。正当人们都在议论如何更经济的办好2008年奥运会，更有效的利用现有的体育场馆而不至于陷入后奥运噩梦时，我们也不应该忘记更经济的办好电信增值彩话业务，更有效的利用有限的设备资源从而缩短ROI周期。如何实现这个目的呢？据我了解，目前国内语音板卡已经完全可以达到这样的目的。

彩玲系统介绍:

　　彩话业务就是在双方通话过程中播放的由用户事先点播的背景音乐。这项业务更多的作为一种精神消费时尚，电信运营商可作为一种时尚推出，可以定位为带背景音乐的电话业务。彩话与CRBT技术原理基本相同，当呼叫进入交换机后，获取呼叫的主被叫信息后，由交换机同时发起两个呼叫，一个去真正被叫，另一个去彩话系统。当被叫方摘机，首先控制主叫与被叫接通，彩话系统根据被叫用户保存的定制的彩话信息和业务逻辑然后控制彩话系统的IVR单元对主被叫的通话进行相应的背景语音播放操作，该语音仅作为背景音乐，不影响正常的双方通话，类似于作一个三方会议的操作。当被叫挂机时，交换机将IVR单元和被叫的连接断开，这样就完成了一个完整的彩话服务。

完全领先的TMS语音卡彩话技术:

　　目前彩话技术无论是从性能价格比还是技术实现的安全性出发，都采用了含有专门彩话技术的高密度语音卡来实现。声望华胜是目前业内唯一提供彩话语音板卡的领先技术厂商，即不再借用传统的三方电话会议模式来达到彩话的效果，因为这一传统的电话会议模式下是靠占用3路通道资源获得一个彩话通话，因而，240通道就只能实现80路彩话，即一块8E1卡实际可用来实现彩话不到3E1。声望华胜采用高端领先DSP，采用目前国际领先的彩话实现技术------非分组时隙集中交换技术，完全满足电信彩话运营的容量和彩话运营效果。声望华胜8E1中继语音卡可以支持240路彩铃彩话，而目前同类产品必须是通道数/3，即240通道的语音板卡或者前置接入机在实现彩话时只能支持80路的彩话。即16E1/480通道的语音板卡将只能同时支持160个通道的彩话应用,实际应用到彩话不到5个E1。

高端DSP技术资源，领先的扩展技术和优越的资源性价比：

　　所有数字中继语音卡均采用高端通信专用DSP技术设计（目前国内唯一领先技术），这一技术提供了领先的扩展性能和优越的资源性价比。高端语音资源和语音处理能力尤其满足语音声讯、QQ语音聊天、彩铃、彩话系统的语音技术需求，而彩话技术更是声望华胜领先业内（包括现有的国外同类产品）技术的标志，在产品技术研发过程中就已充分考虑了对彩话技术的需求，而目前业内同类板卡产品值只能使用传统的叁方会议的模式作为彩话的方案，这种方案由于资源和技术设计的落后将对电信级彩话运营没有实际的技术性价比意义。

　　领先的彩话资源（BGM）扩充能力。单机容量同时支持2000路彩话和3840路电话会议。支持PCI和CPCI两种总线

　　先进的一体化资源扩充技术：无论数字中继还是模拟中继语音板卡均可在板卡上直接扩展多密度传真资源、专业电话会议资源、MODEM资源、FSK资源等，人工座席单机可支持高达240路，非常适合综合呼叫中心系统的需要。

　　声望华胜TMS板卡板载2.9GIPS的语音数字信号处理能力高端密度语音处理板卡，为目前业内同类产品语音处理能力的8-10倍，其技术性能使得单机16个E1的彩铃彩话语音聊天全通道处理时，不占用主机CPU的任何资源，即为0，32E1彩铃彩话语音聊天的系统中占用CPU资源为20%，64E1彩话彩铃聊天系统中同时处理1920路IVR和3840路电话会议，占用主机CPU资源不超过80%，可轻松应对彩铃彩话以及语音聊天电话会议的混合高密度系统。

　　声望华胜高密度数字中继语音卡卡内均嵌入了：七号信令、一号信令、ISDN信令以及LINESIDE信令的等所有电信信令系统，满足用户随时随地改变或切换系统的信令协议，用户在系统投入时或在将来系统升级时均可在该板卡内自由选用或更换信令模式，无任何限制，信令切换时程序上则不作任何修改。

　　声望华胜单卡可支持1-8个七号信令LINK,也即单卡就可以支持不同的1-8个不同局向的接入，这目前是业内唯一技术；单个LINK的7号信令链路可支撑64E1=1920个通道的IVR，单机可同时支持1-64个LINK的接入，也即声望华胜数字语音卡单机系统可支持高达64个运营商的号码接入系统运营。

　　声望华胜数字卡0-31时隙任意通道都可作为七号信令时隙，不受任意的交换机限制；而目前业内同类产品仅限制第16通道来作为七号信令时隙，而有的交换机不是指定第16时隙，这就可能牵涉到交换机的运营商的配合问题。

　　对于CIC编码，声望华胜支持0-31和0-29任意选定。每一隙节的接口技术都有全方位的设计。而业内其它同类产品只支持0-31的CIC编码，在实际运用中，有的交换机就要求0-29编码，因此，技术实施的安全性上声望华胜同样处于优级态势。

　　基于以上这些技术优势，使用TMS高性能语音板卡不仅可以减少系统前期投入，还可以减少升级扩容带来的隐性成本，从而达到提高ROI的目的，实现了勤俭节约办彩话。

声望华胜公司供稿 CTI论坛编辑