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改善企业竞争力,提高用户忠诚度
TMS Call-Engine 320CE新一代高性能商用通信技术领先呼叫中心平台
2006/07/19
您的企业通信梦想：
让员工之间、让客户和您之间、让合作伙伴和您之间、让供应商和您之间可以随时、随地、随心所欲地选择不同的沟通渠道－语音、传真、电子邮件、网络协作－进行交流和信息获取，沟通无极限。
您如何才能：
提高员工效率 → 改善生产力
实现灵活的运作 → 降低成本
让客户满意 → 提高忠诚度
您需要什么？
自动呼叫分配？
自动对外呼出？
人工座席？
IVR？
通话录音？
自动传真收发？
IP远程座席？
局域网内线电话？
电话会议？
呼叫增值服务？
客户关系管理系统？
您需要一个集成的通信系统：
现在就建立一个集成的通信系统，它可以将全套的语音、数据、互联网服务和丰富的业务应用集成在一个系统中，融合语音和数据，实现随时、随地、随心所欲和多种方式的通信、更低的通信费用、简化的系统安装管理和更广泛的业务应用，以满足今天的通信需求，并规划未来的发展。
还等什么？现在就选择 TMS call-engine320CE
北京声望华胜科技有限公司为解决中小企业面临的业务竞争和挑战，提升中小企业与同质业务集团的平等竞争能力，在近期推出了TMS call-engine320CE呼叫中心核心软硬件一体化平台，TMS
call-engine320CE采用交换机核心嵌入式操作系统和高端DSP数字信号处理，将程序代码和业务数据操作流程紧密地联合在一起。
TMS call-engine320CE 不仅有着完善的系统功能模块，如：电话呼入、IVR、呼叫排队等待、自动对外呼叫、人工座席、监听和通话录音、自动传真服务、IP远程座席、局域网内线电话、电话会议（也即多方协同业务电话会议）、客户关系数据库管理、本地彩铃和彩话等。
TMs call-engine320CE还有着领先的技术特性：完全基于嵌入式操作的交换机技术内核；融合CTI通信资源和业务数据一体化平台系统。企业及分支机构可根据自身的需要定制业务流程。
因此可以说，选择了TMS call-engine320CE，您就选择了使企业在商战中更具有竞争力的机会。那么，您还等什么？
北京声望华胜科技公司供稿 CTI论坛编辑
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