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大唐高鸿建设山东省淄博电力分组语音系统案例

侯峰 2010/01/18

项目背景及现状

淄博电力现有的通讯归纳起来有这样几种情况:

  1、集团公司自行采购PBX交换机,通过向当地网通或者是电信申请中继线或者是电话线的方式接入,内部通讯采用分机的方式。

  2、部分分公司采用小容量PBX集团电话解决内部通话,租用模拟中继线路接入集团电话的方式解决公司对外通讯。

  由于淄博电力公司非常注重信息系统的应用,目前各个办公地理点都有宽带接入公司网络。部分地区均使用防火墙的VPN设备联到公司总部。

淄博电力公司使用VOIP系统的主要目的在于:

  降低公司总部与各个分公司的内部及长途通讯费用
  为下一步可能的业务拓展做准备
  保护已有的投资
  由于淄博电力公司的网络不断扩张与调整,要求现在的VOIP系统有很好的可扩展性。

项目需求

该系统要求实现以下目标:
  1. 内部和外部通讯的话音质量高。


  2. 各分支机构内部通讯和电话、传真的完全免费。


  3. 尽量使现有网络的接入条件能够满足VOIP系统对带宽的要求。


  4. 支持内部的电话会议。


  5. 支持从内部打到当地市话网的服务。


  6. 最大限度地保护已有投资。


  7. 能够提供良好的系统兼容性和可扩展性。


  8. 软交换系统与终端之间采用加密来防封杀。
方案设计概述

  淄博电力已经具备良好的网络接入条件,在现有的网络上建设VOIP系统,部署方便灵活。全省网络总体部署情况如下图:


VOIP语音总体解决方案

  淄博电力自建VOIP系统,所有VOIP通话完全自主控制,总部与各分部之间通过MG3000-R智能路由网关或MG3000-T4中继网关实现用户内部通话免费。全省各地VOIP系统内电话都可以拨打普通电话,通过大唐高鸿公司VOIP网络落地进入PSTN,话费低廉。原有PBX分机与接入号码不变,对于电话用户来完全是透明的,包括拨号习惯只是增加了拨打到VOIP系统的接入号,对于公司外的客户仍然通过拨打公司原来公布的电话号码联系业务,完全不影响公司业务的正常运作。在淄博电力公司总部中心机房部署软交换平台SS3000-E,因为总公司网络接入条件好,带宽相对比较大,能够承载较大规模的VOIP通话。
淄博电力公司部分网络全部采用VPN技术组网,VOIP承载在VPN网络中,安全可靠,内部通话完全不会被外界干扰。

方案特点


实施效益


目前企业办公电话的话费构成主要有: 使用SS3000-E通用交换平台以后,采用IP Centrex技术实现内部电话呼叫的零话费,通过租用运营商的中继链路节省到PSTN呼叫的通话费用。话费节省情况如下:
  其中,参数b%和c%可以根据用户数量以及中继占用率与运营商进行洽谈,以达到最低的折扣率。

  由上可见,SS3000-E平台很大程度的节省了企业的话费开支,除此以外,各种有特色的软交换业务,可以为企业员工提供方便,提高办公自动话水平,提高工作效率,提高企业信息化水平,提升企业综合竞争力和企业整体形象。

CTI论坛报道



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