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九五太维李宝民博士受聘担任密云职业学校名誉校长

2009/04/30

  CTI论坛(ctiforum)04月30日消息: 近日,密云县职业学校与北京九五太维资讯有限公司校企合作共建呼叫专业实习基地签约仪式在密云县职业学校隆重举行,市教委职成处处长李敏,县委常委副县长王春林、副县长钱福生、副县长徐芳出席签约仪式并发表了讲话。密云县教委主任李钟勤,北京九五太维资讯有限公司董事长汪远,首席执行官李宝民及其培训师团队,密云县经济开发区总公司及部分入区呼叫企业出席了签约仪式。在签约仪式上,密云县教委主任李钟勤向九五太维公司首席执行官李宝民博士颁发了聘书,聘请李宝民博士为密云县职业学校名誉校长。


  在接过聘书后,李博士表示:这不是一个头衔,对于他来说这是一份沉甸甸的责任,九五太维和密云职业学校双方的合作是实现职业教育与市场接轨和校企优势互补,共同发展的重大举措,是实现产学结合、创新人才培养模式的有效途径。双方共建“呼叫实习基地”,能够在提升双方的核心竞争力、形成更加强劲的整体竞争优势,在为密云县乃至北京市经济建设和社会发展培养素质好、技能强的中高级技术人才和管理人才等方面都具有重要意义。他本人此次受聘担任密云职业学校的名誉校长,他一定会为双方的合作、为基地的建设、为中国呼叫中心产业发展贡献出自己全部力量。

  李宝民博士简介

  李宝民博士,美籍华人,毕业于美国俄亥俄州立大学工业系统工程系,获博士学位。中国呼叫中心行业的领航者和呼叫中心科学运营理念的倡导者。现任北京九五太维资讯有限公司CEO。李宝民博士早期在美国贝尔试验室从事研究工作,1998年来到中国,创建了中国第一家商业外包呼叫中心。同时,将国外先进的呼叫中心技术、理念、运营管理方法引入中国。2002年,李博士将国际先进的COPC标准及SCP标准引入中国,为中国呼叫中心产业发展及中国呼叫中心产业市场正规化做出了重大贡献。

  在十年的工作历程中,李博士所培训的企业涵盖了通讯、金融、保险、汽车制造、IT、证券等16个行业,超过300家企业,培训总人数过万人。培训效果博得了多方客户的高度赞誉。李博士在长期的工作中,不仅将所服务的公司发展成中国最有影响力的外包服务商,同时积极地将中国呼叫中心市场、中国的企业推向国际,使海外投资者对中国服务外包市场的关注达到最高点。

  因其对中国呼叫中心产业发展做出的贡献,中国政府聘请其担任信息产业部呼叫中心职业标准专家指导委员会委员、信息产业部中国客户关系管理专业委员会副主任、中国客户关系管理研究中心专家顾问、中国劳动保障部呼叫中心认证标准首席顾问、培训教材主审。北京服务贸易协会理事、北京服务外包协会监事、密云县职业学校名誉校长。

CTI论坛报道