广东省农行携手H3C改造呼叫中心VOIP项目_呼叫中心_VOIP_银行

明星产品服务明星行业—广东省农行携手H3C改造呼叫中心VOIP项目

2007/06/28

　　广东省农业银行采用了H3C明星产品MSR系列路由器产品改造其呼叫中心的VOIP项目。实施后，对于普通消费者来说不管是采用互联网、手机还是传真方式等任何方式，他们都可以轻松享受到广东省农行为他们提供的贴心服务。

　　MSR产品及解决方案不仅很好的兼容了原有第三方设备，还可以帮助广东省农行实现集中化统一管理的需求，能够将多元业务方便的部署于同一节点，不仅能够最大程度的避免网络中多设备繁杂异构问题，而且极大降低了广东省农行网络建设的长期运维成本。

　　广东省农业银行是全国农行系统业务规模最大的一级分行，对信息化建设一直极为重视。截止目前，共有功能齐全、设备先进的营业网点2400多个，是该省网点最多、覆盖面最广的金融机构。为拓展业务，在经过对多家设备厂商的产品进行考察后，广东省农行决定采用H3C的MSR产品和解决方案对整个呼叫中心进行改造。

H3C