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Polylink为北京外贸公司提供融合通讯解决方案

2009/06/25

  客户公司原来来河北从事外贸业务,在香港和美国有销售分部,随着公司规模的扩大和业务的不断发展,其总部迁往北京,刚装修完的办公地,打算使用网络和通信一体化的办公方案,以便于频繁的国际国内的沟通。

  现打算将北京、石家庄两地进行互联,作为一期工程,同时为香港和美国的office预留扩容的准备。

需求如下:
  • 北京、石家庄分别需要40门分机以及10路并发外线;

  • 每个分机都需要做DID(客户可以直接通过号码直接打到员工坐席,无需通过总机呼转);

  • 现有约10条外线,保留外线直接呼入功能;

  • 需要具备电话会议功能;

  • 每个分机都要求具有留言功能;

  • 对外统一显示一个号码;

  • 支持总机转接及分机互转;

  • 分机可编组。
根据客户需求,做出如下设计

  在北京总公司安装Polylink的iPBX系列产品的IX-100,该设备可满足80个分机注册账户、10路外线并发的需求。通过iPBX,直接注册到软交换平台上出局。考虑到客户公司原有模拟话机的利用,在总部安装1台48FXS语音网关,该网关可接48部模拟话机。同时为客户配置10个IP分机账号,享受更为灵活的IP话机功能。

  在石家庄,也安装1台48FXS语音网关,该网关可接48部模拟话机,通过公网直接注册至总部的IX-100,作为公司的远程分机,享受功能和总部的分机完全相同,做到移地仿真的虚拟统一。

  在香港和美国的分部,在今后需要统一的时候,也可通过小型IPPBX、FXS语音网关、或者IP话机与总部进行互联互通,做到异地完全虚拟统一,内部互通免费,并在统一的信息管理系统中提高一体化办公的效率。


通过使用该方案,客户能够
  1. 异地分支间免费通信;

  2. 通过软交换平台的落地,大幅度节省昂贵的国际通信费用,享受价廉物美的IP通讯资费;

  3. 可以轻松捆绑企业总机号,方便客户,提升企业形象;

  4. 所有分部的员工,都可以共享总部iPBX系统的电话会议功能,支持手机和PSTN固话的接入,随时随地召开电话会议;

  5. Polylink的iPBX系统具备所有传统的语音留言功能。并能异地收听分机的留言,并进行管理操作。并可把语音留言发送至预先设定好的电子邮箱中,轻松点击下载收听。

  6. 通过Polylink提供的软终端,无论在酒店还是客户公司,员工的笔记本电脑联网即可将自己纳入公司的统一通信办公系统中,进行方便的内部呼叫和沟通。

CTI论坛报道


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