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彩虹电信——企业基本通讯业务方案

2006/08/22

　　彩虹电信结合北美总部在国外的多年运营经验，推出了适合企业的应用方案，这个方案重点解决企业的基本通讯业务。企业通讯已经成为企业成本的一个重要部分，解决企业基本通讯问题也就为企业降低了运营成本。目前企业的传统电话业务的接入方式主要有以下2类：

　　第一类：企业直接采用直线PSTN接入

　　此方案主要适用于采用直线PSTN接入的企业用户，有些小型企业由于公司处于建立初期或员工人数较少，所以没有接入传统的小型交换机，而是直接使用直线电话线路接入。这样的企业一般都迫切需要降低公司成本，提高客户服务质量，来提高公司的客户形象。我们针对小型企业前期投资小的特点，推荐企业前期使用IAD设备来解决企业话务问题。小型企业分支机构少，企业内部通讯需求小，主要话务需求在拨打国内国际长途业务上。采用IAD设备既节省了费用，也达到了企业发展的需求。彩虹电信还有自己开发的软终端，在家里或移动办公时可以方便使用。

　　企业预计投入：

投资规模	可以用多个单口网关，也可以用多口网关
设备厂家	潮流系列，迅时系列，SIPURA系列
设备价格	每口200元—400元
企业通讯费用	参考价格:0.20元左右/分钟（根据话务量大小和费率不同,费用也不同）

　　第二类：企业采用传统交换机（PBX）的方式接入

　　此方案主要适用于采用传统交换机（PBX）的方式接入的企业用户，有些企业已经购买传统交换机（PBX）实现了集团电话的功能，每个员工都有自己的分机号码，大家可以用“9+本地号码”来拨打本地市话。由于这些企业人员比较多如果每个员工桌面都安装一个网络话机或IAD，成本也会大幅度上升。所以我们结合传统PBX给出了这个方案，将带有FXS口的IAD网关接入到PBX的前端，IAD注册到运营的软交换平台上，然后设置员工拨“8+长途号码”拨打国内、国际长途电话，采用VOIP技术降低了1/3的通讯费用。这样既保留了原来的拨号方式，不改变客户习惯，又解决了企业基本通讯问题。彩虹电信还有自己开发的软终端，在家里或移动办公时可以方便使用。

　　企业预计投入：

投资规模	可以用多个单口网关，也可以用多口网关
设备厂家	潮流系列，迅时系列，SIPURA系列
设备价格	每口200元—400元
企业通讯费用	参考价格:0.20元左右/分钟（根据话务量大小和费率不同,费用也不同）

海狼科技公司供稿　CTI论坛编辑

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