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某电气公司牵手上海易方

2009/09/01

  CTI论坛(ctiforum)09月01日消息:近日,易方再添合作伙伴,某电气公司顺利进驻易方。

  该电气公司是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司之一,截至2004年,该公司是世界上拥有市场资产最多的公司,并且在过去4年销售收入一直位于世界第一或第二。2003年是1342亿美元。目前,公司业务遍及世界100多个国家,拥有员工315,000人。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

  易方在项目确定后,迅速成立了专案小组专门负责与客户沟通项目细节以及时时监控项目运营。并及时向客户提供所有相关信息并适时提供建议并在项目立案后为其量身设计了一套服务流程。易方客服的每位客服人员都具有专业的知识优秀的沟通与表达能力。我们善解人意与亲和力以及专业的产品知识量的累积能够更加拉近并牢固企业与客户之间的关系,形成一条企业与客户之间紧紧相连必不可缺的纽带。在这样一个良好运营的环境下,易方会竭尽所能为其助力,携手共迎傲人佳绩。

CTI论坛报道



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