CTI论坛: Avaya连续四个季度领跑全球IP语音通信市场

Avaya连续四个季度领跑全球IP语音通信市场

2005/02/17

Synergy研究报告显示, Avaya位居2004年第三季度全球企业IP语音通信收入和发货量第一位

Avaya在2004年第三季度的发货量同比增长112%，大大超过全行业的同期增长数字（76%）

　　全球领先的企业通信软件、系统和服务供应商Avaya日前宣布，已连续四个季度领跑全球企业IP语音通信市场，由此进一步确立了其市场领导地位。行业分析公司Synergy发布的最新市场报告显示，2004年第三季度Avaya 在企业IP语音通信的收入和发货量方面均位居全球第一。同时，Avaya在全球的企业IP语音通信业务呈加速增长之势，并超过全行业的发展速度。Avaya在该季度IP语音通信的发货量比去年同期增长了112%，而全球IP语音通信市场增长了76%。

　　Synergy报告显示，Avaya占2004年第三季度全球企业IP语音通信收入中的25%，以及发货量的25%，比位居第二的竞争对手高出6个百分点。收入和发货量都是衡量企业在全球IP语音通信市场中领导地位的关键指标。

　　"通过向企业用户提供具有良好成本效益的IP语音通信方案，Avaya已成功地帮助企业在不断全球化的市场竞争中获得更高的生产力和生产效率，"Synergy集团总裁兼CEOJeremy Duke 说："Avaya的IP通信方案在各行各业以及各种规模的企业中都取得了成功，这将进一步推动Avaya成为市场的领导者，最新的2004年第三季度市场份额分析也证明了这一点。。"

　　IP语音通信是一种基于软件的技术，通过VoIP 把声音以数据包的形式在计算机网络上传输。Avaya提供的解决方案正迅速被全球范围内的企业所采用，并帮助它们简单、经济、高效地将先进的通信应用整合到企业运营中。

　　近来采用Avaya解决方案的企业包括本田英国公司、美国VyStar Credit Union（服务于全球30万会员的金融机构）、Alestra AT&T（墨西哥国内和国际长途服务主要提供商）、Ernst & Young UK（世界上最大的专业服务机构之一）等。

　　"随着IP语音通信被广泛采用，越来越多的机构认识到将先进通信软件与企业运营相整合所带来的竞争优势，"Avaya董事长兼CEO，Don Peterson说："Avaya将继续利用其在全球IP语音通信市场的领导地位，通过增强企业的移动办公能力，提高客户服务水平以及其他竞争优势，来帮助企业简单、经济、高效地进行演进。Synergy的新研究报告表明，全球越来越多的企业正在选择Avaya的IP语音通信解决方案。"

　　Avaya为企业提供业界最全面的IP语音通信解决方案--Avaya MultiVantage Communications Applications。该方案采用灵活的体系架构，使企业可以按照自身业务需求规划通信系统。在Avaya全球服务部和合作伙伴的支持下，MultiVantage将Avaya在语音通信、联络中心、信息处理和一体化通信等领域的丰富应用带给用户。该通信解决方案还采用了Avaya IP语音通信软件的旗舰产品Avaya Communication Manager。借助Avaya MultiVantage，企业能够获得基于标准的应用，并将Avaya IP语音通信软件的功能扩展到企业运营和员工活动的各个层面。。

Avaya公司供稿 CTI论坛编辑