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重庆巨佳科技语音信箱系统

2005/08/24

一、系统概要
　　语音信箱系统与交换机、集团电话配合使用的产品，当电话无人接听时将用户电话转接到分机对应的语音信箱系统中。

二、基本功能
  • 完成客户留言。

  • 可以为每个信箱设置主人留言，客户转接到信箱时能够收听到留言提示。

  • 分机主人可以通过电话收听用户的留言。

  • 分机主人可以设置信箱管理密码。
三、特色功能
  • 采用GSM语音编码，信箱容量比同类产品提高5-10倍。

  • 提供客户端程序，留言信息能够下载到用户电脑进行收听与管理。

  • 支持10万用户的信箱。

  • 支持100万条语音留言。
四、系统增强
  • 配合邮件网关使用，将用户留言信箱发送到邮件中，特别方便出差的用户使用。

  • 配合短信网关使用，当客户在信箱留言时将留言客户信息发短信到用户的手机。

  • 配合传真信箱使用，可能把语音信箱与传真信箱完合集成，进行统一的流程操作。

重庆巨佳公司供稿 CTI论坛编辑


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