世纪网通CEO李涛先生采访录
2006/08/07
世纪网通公司是深圳市政府认证的高科技企业；是首家国产商用化VOIP终端设备的厂家，同时也是目前国内产品最为完善，方案最全，产品销售量名列前茅的ＩＰ语音产品及系统厂商。公司紧跟世界先进的网络通信技术，结合中国应用实际，致力提供数据、语音、图像系统。并力争成为专业化的系统解决方案提供商。作为在业界知名度颇高的厂家，它的发展历程是怎样的呢？它未来的发展思路又是什么？为此，我们采访了世纪网通的总裁李涛先生。
关于世纪网通
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1、记者：李总，您好！我是CTI的编辑，很高兴您能在百忙之中接受我们的采访。首先，请您谈谈世纪网通发展的历程及现在的发展态势。
李总：世纪网通最初是由几个热爱技术的年青人，在北京一间几十平米的小办公室里成立的，那时，我们是国内第一批接触和研发 VoIP的先行者，我们矢志成为能超过世界VoIP巨头的公司，为中国的电话和网络消费者享受技术进步而努力。后来，我们研制出了中国业界第一台VoIP语音网关，……到今天，我们已经能在技术上和世界一流厂商并驾齐驱，已经是国内一流的的VoIP产品和解决方案的提供商。
目前，世纪网通处于发展的关键时期：我们掌握了VoIP的核心技术，在国内处于领先行列，但VoIP整个产业链比较长，所以，近一年来，公司组织了专门的研发力量，在3G、NGN、IMS等横向领域里，迅速接近思科、西门子、华为、中兴、大唐等通信企业，丰富和充实VoIP产品线内容，以提供丰富的业务线，为广大用户提供全方位基本的和多元化增值的服务，使VoIP行业成为超大容量的的产业。
2、记者：据媒体报道，世纪网通现在的销售势头超前于整个业界，在全国，大大小小的VoIP终端设备生产厂家不下几十家，请问，在竞争这么激烈的形势下，世纪网通是如何让自己保持领先地位的？
李总：概括的说，我们一直以来做了三件工作：
1）、不断潜心研发。成立七年来，我们已形成三个研发梯队，在NGN架构、软交换平台、终端语音网关介入设备、网络交换机、网络通信安全运营等领域不断推出新的产品，现在每月都有新品推出，我们计划达到每周一款新品的研发速度；运营商可以从我们的产品中发展他们更多的业务线和增值服务，以满足不同用户的多元化需求。
2）、不断强化技术服务。由于融合通信行业运营环境复杂，属于崭新的通信业务领域，产品技术含量极高，用户在使用中面临的困惑颇多，这些困惑一方面是因为我们整个产业提供的产品尚不能满足用户方便使用的需求，我们仍需要在这方面继续努力；另一方面是国家对电信运营行业尚未引入完全竞争机制，新技术在造福用户的过程中遇到垄断性干扰。对此，世纪网通在推出产品中已包括了安全运营产品；公司建立了一支强大的的技术服务队伍，遍布在国内的22个分支机构。因此，我们得到客户普遍的信赖。
3）、我们在业务规划、资本运作、企业管理等企业基础保障工作方面常抓不懈，保证了公司在企业运作的各项工作能顺利开展。比如资本运作，我们秉承全面、科学、健康的原则，和华尔街、国内的主流风险投资公司都进行了接触和洽谈，虽然世纪网通资金面很健康和充裕，但我们所处的产业即将进入一个容量急剧扩充的阶段，我们充分运用包括风投在内的现代企业营运手段，引进先进管理理念，以实现世纪网通成为世界级领先企业的决心和理想。
3、记者：请您谈一下世纪网通目前都有什么样的产品？未来又会推出什么样的新品呢？
李总：世纪网通是以下一代网络技术（NGN）为发展方向的企业，目前拥有从软交换平台、运营平台支撑产品（如计费等）到网络交换机、媒体网关、终端接入语音网关等全系列的VoIP产品线。
随着电信技术的发展，如3G、NGN的飞速发展，世纪网通多年研发和储备的技术，已经到了产品化的关键时刻，为此，我们和重庆邮电大学的NGN联合实验室，和以色列奥科、TCL通信的联合开发小组，正夜以继日地开发一些产品；这些产品，涵盖了语音引擎技术、有线电视网语音传输、IPTV和VoIP融合产品等，都是一些革命性的里程碑式的产品，希望能帮助全世界的消费者，能享受到新技术革命带来的更多便利和超值享受。
4、记者：一个企业的发展离不开优秀的人才，请问世纪网通有着什么样的人才战略来保持自己雄厚的实力的呢？
李总：概括起来，世纪网通的人才工作遵循了“人才第一、德才兼备、培养培训、激励成长”的战略方针。
世纪网通认为：企业唯一赖以生存的资源就是人才资源，公司从成立以来，吸引了大批各种专业技术和技能的人才加盟，确保了公司快速健康的发展。
由于世纪网通是强调社会责任、以公司人格和信用为品牌核心的公司，所以，我们在选拔和考核人才时，高度重视了人才的品德内涵，在公司内形成了讲信用、诚实、乐于助人、自我批评的良好风气和道德规范。
一个健康的人，他的健康循环是通过自我造血来完成的，世纪网通也是这样，所以，我们选拔的人才和全体员工，还必须在世纪网通人才培养体系、各层次的培训体系里，得到量身定做的的规划，以提升个体，符合公司的整体发展目标，也对他们的职业生涯负责。
公司本着员工和企业共同发展的理念，通过世纪网通事业目标的远景、公正公平的岗位升迁、共享企业发展成果如股权期权激励等举措，激励了全体员工迸发出生命的活力和创造意识，每个世纪网通人都热情高涨的工作，所以，公司能超常规发展，是一件很自然的事。
关于VOIP
5、记者：VoIP作为NGN的一个应用，请您结合当前NGN在中国的发展谈谈VoIP目前的发展状况。
李总：NGN是基于软交换技术的，集语音、视频、数据等多媒体业务于一体的全通信业务模式。包括思科、华为、世纪网通等公司都做了大量的研发工作，由于电信投资属于战略投资，国家在推进NGN时首要考虑的是“挖潜”，保证先前投资的的保增值，所以在商用化没有开始前，NGN应用体现了自下而上的特点，首先在企业应用层面和应用最广的语音话务领域里，即VoIP领域里使用，这是毫不奇怪的。
最初，大家参考QQ等即时通信的经验，发现可以利用网络通过包交换进行语音通话，一些敏锐的商人首先开创了了话吧这一商业模式，这也是中国NGN和VoIP利用的先河；随着一些固话话务量巨大的企业基于降低花费成本开始利用软交换技术，VoIP开始应用在企业里，并逐渐从单纯降低花费发展到现在的电话会议、呼叫中心、虚拟分支机构、呼叫补充等增值功能融合的崭新阶段，VoIP应用呈现欣欣向荣的景象。进入2006年，随着IPTV业务的开展，NGN借这两大应用，逐渐向商用化逼近，引起政策层的极大关注。
6、记者：从目前的情况来看，VoIP在中国更多的还是仅仅停留在基本的语音服务上，而这似乎并不是VOIP的专长，您能不能给我们描绘一下VoIP到底应该是一种什么样的技术和应用呢？
李总：VoIP（Voice over IP），是基于IP的语音通信，是建立在Internet 上的新型数字化传输技术，随着Internet
在全球范围内的兴起和语音编码技术的发展，VoIP获得了突破性的进展和实际应用，而且正在逐步占领传统电话业务的市场。它的核心技术是软交换技术，即独立于传送网络，主要完成呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等主要功能，同时可以向用户提供现有电路交换机所能提供的所有业务，并向第三方提供可编程能力即再生业务能力。
VoIP在中国更多的还是仅仅停留在基本的语音服务上的说法，实际是一个误区。世纪网通作为国内领先的VoIP厂家，我们提供的产品，除了基本点对点语音服务外，还可帮助企业实现实现：电话会议、呼叫中心、虚拟分支机构、呼叫补充等增值功能。需求催生产品，由于经济体制改革、电信体制改革滞后的原因，所以目前广大消费者对降低电话费、充分享受互联网革命带来的成果的需求很旺盛，呼声很高涨；所以，世纪网通在产品开发和服务上，除了继续开发和融合下一代网络的增值应用外，满足话务消费群体低成本享用VoIP技术，仍然是我们的责任。
简而言之，VoIP是互联网在语音通信领域里的实际应用，是属于过渡性的NGN首个成功应用范例，也是对传统固话和通信交换技术的一次革命，将对未来人类的生活方式产生深刻影响。世纪网通肩负产业责任，一定会潜心研发，为产业的壮大而努力。
7、记者：近期内从媒体的各种报导以及先后举办的一些展会上，我们发现IPPBX在企业市场的应用已经相当火热，您能不能谈一下企业市场对IPPBX是一种什么样的需求，贵公司推出的IPBBX又将以何种方式来满足企业市场的需求呢？
李总：IPPBX是传统PBX集团电话交换系统和VoIP语音网关技术融合为一体的新一代用户端或二级运营接入端的交换设备，尤其迎合了是企业市场对新一代呼叫中心、构建中小网络系统、低成本扩展集团电话分支和功能、实现VoIP通信（如虚拟分支机构）等的需求。
以往企业要建立一套CTI系统，要配置CTServer、PBX和两网连接设备，而IPBX则省略了这些设备，大幅度降低了建设成本；包括扩展集团电话分支和功能，以往PBX不能内部扩充，必须靠增加成本添置、更换模块的方法实现，那现在IPBX则可以利用本身基于开放架构的可扩展形，轻松实现上述功能。
世纪网通IPBX产品，融合了公司多年企业通信、VoIP项目实施的经验和对NGN的深刻理解，设计实现了如下功能：
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