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AcornSystems凭借Salesforce将潜在客户的转换率提高400%

2009/07/24

 

  “我们需要更有效地查看将我们排除在销售范围之外的潜在客户。我们之所以选择 salesforce.com,是因为它提供离线功能,并且已拥有数千家成功客户的实施经历。很显然,我们的选择完全正确:salesforce.com 为我们了提供我们想要的透明度和详细信息,并且我们的内向潜在客户转换率已提高 400%。”

挑战

  需要简化潜在客户管理 并减少手动报告所需时间
  需要查看市场营销活动的效率
  希望找到一种能够处理合作伙伴管理的、极具灵活性的 CRM 系统
  需要找到一种具备强大离线功能、且维护成本较低的基于 Web 的应用程序

解决方案

  为其按需 CRM 选择 salesforce.com;随后升级到 Salesforce Enterprise Edition
  在短短不足一个月的时间内,在全国范围内 1/2 的办事处中完成部署
  可以对 salesforce.com 进行轻松自定义,使其可以自动将接收潜在客户区分优先顺序 ,并可完善资格流程
  Force.com Connect Offline 通过未联网的笔记本电脑提供数据访问

结果

  内向潜在客户的转换率提高 400%
  更快速地确定潜在客户的资格 ,并更有效地把握新机遇
  销售工作效率提高 50%
  加强 销售团队、内部销售团队 和市场营销团队之间的协作与信任
  促进客户服务

CTI论坛报道



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