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WaveFax与ERP系统整合方案--华为科技

2006/04/21

ERP 为何要整合传真功能？

　　企业ERP系统产生的各种表单中，一部分是采用传真方式发给客户。同时，以传真方式收到的表单，需要将传真上的数据录入到ERP中，并将该传真归档作为原始凭证。这些工作在不同企业中数量规模或有不同，但基本流程类似，面对的问题是一样：效率低，难管理，成本高。其解决方案就是借助ERP系统和专业Fax Server的整合。

ERP 整合传真服务器要具备的要点

　　首先，传真服务器的供应商能提供专业的顾问，确保在正确的方向上做正确的事。
其次，是有足够的案例证明其系统是稳定的，一般如没有连续运行2年以上的成功案例很难保证系统的稳定性。

　　具备上述要点以外，传真服务器要提供丰富可选功能及具备低成本快速整合能力（即不用API方式，不涉及ERP开发商）。

WaveFax是如何实现？

　　WaveFax资深解决方案顾问首先与客户共同分析需求、归纳要点，并参考运行WaveFax三年以上的优质成功方案，构建适合客户需求的传真解决方案。同时，WaveFax提供丰富的可选功能组件及独有的外挂式EAI（Enterprise Application Integration）功能，帮助企业快速低成本实现目标。

成功案例

　　华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。2003年，华为的销售额为317亿元人民币，目前有员工22000多人。

　　从1997年起，华为开始系统地引入世界级管理咨询公司，建立与国际接轨的基于IT的管理体系。采购订单自动传真系统是集成供应链（ISC）优化的项目之一，旨在实现采购订单自动发送，提高采购的工作效率，同时实现订单的电子化归档。但这一系统如何实现一直困扰着华为，之前采用过的传真解决方案，但因系统的功能和稳定性无法达到预期要求而导致项目失败。华为通过上次项目失败的经验和专家评审团的评定，在2003年选择了WaveFax。2004年上线投入使用至今系统运行稳定，2005年华为将WaveFax使用范围扩大到整个企业供应链，甚至其合资企业--华为3Com，在2005年也开始使用WaveFax。

文溯科技公司供稿 CTI论坛编辑

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