EastFax向物流业延伸_物流_Foip

EastFax向物流业延伸

2006/09/22

　　毫无疑问，随着IT技术应用日趋成熟，传真服务器的产生将为物流业提供前所未有的、近乎完美的传真解决方案。

　　“物流行业日益迅速的发展，与高效方便即时的沟通是分不开的。”一位物流业的精英对此抱有绝对肯定的态度。而传真作为现代社会主要通讯方式之一，对于物流公司有着越来越重要的意义。但是，作为物流行业从业人员，多少都遇到过以下让人头痛的问题：

出差到了外地，而客户偏偏在此时发来了一封重要传真，相隔千里无法查看，更无法及时回复客户；

每天给全国各地甚至外国客户发送大量传真，通讯费用高的惊人；

一片忙碌的办公室里，想要查找一份传真，面对厚厚的一叠，实在无从下手；

和客户沟通的关键时刻，传真机突然罢工或是传真系统忽然瘫痪，让你束手无策。

　　现代物流行业的传真使用中，上述问题屡见不鲜，给物流公司的正常运转带来了很大阻碍。但是，上海复园电子科技有限公司的EastFax智能传真服务器的推出大大的解决了上述难题。

　　我们来看看，国际货运巨头法国达飞轮船为什么会成为EastFax智能传真系统的积极推动者。在中国拥有9个分公司，51家办事处和遍布世界的客户网的法国达飞轮船，其总部设在法国，国内总公司设在上海，并在国内其他城市拥有多家分支机构。这样庞大的集团公司要与各地的分之机构和客户沟通，传真量绝对是大的惊人。因此，达飞轮船最关注的一个问题就是，如何减少传真成本和高效管理传真件。

　　这些正是EastFax在物流业的独特魅力之一，而它的优势却远不止这些。

　　（一）移动传真

　　EastFax的移动传真主要体现在：⑴传真和邮件的完美结合；⑵传真与短信的默契合作。物流公司的业务范围通常遍布全国甚至世界各地，因此出差成了物流公司员工的家常便饭。在没有传真机的情况下，如何及时的发送和接收传真就成了物流公司面临的一个棘手的问题。EastFax的移动传真完全解决了这些的问题，当收到传真时，电脑和手机都会提醒您。而且，您的电脑和邮箱会同时收到这份传真，方便随时随地查看。除了通过邮箱接收传真，在EastFax Mail Server的帮助下，用户还可以直接通过邮箱发送传真，只需将邮件地址设为“传真号”@“域名”即可，传真就会通过服务器发送到对方的传真机上。使用了EastFax以后，无论身在世界的哪一个角落，物流行业的从业人员都可以方便的通过邮箱查看和发送传真，大大提高了传真的移动性，为其与客户和公司随时保持联系提供了便利。达飞轮船法国总部与中国境内的分支机构或客户的传真往来就是通过邮件的方式，通过邮件形式将传真发送给国内上海总部，再由上海公司通过“集团传真IP-LINK功能”自动路由到国内其他分支机构的服务器，不仅提高了移动办公的效率，也大大节省了总部与各分公司的通讯成本。

　　（二）集团传真

　　物流公司一般拥有众多的分支机构和遍布各地的客户，大量的跨地区传真使传真费用直线上升，大大增加了物流公司的运营成本。IP-Link集团传真功能，利用网络（DDN、VPN、Internet）可将多个传真服务器联起来，组成一个跨地区的集团传真网，在这网内，不管相距多远收发传真都是免费的。如果联系人不在传真网络内，传真任务会自动路由到与长途传真区号相匹配的传真服务器上，转为当地的话费发送出去，从而实现长途变市话。这对于拥有多分支机构的物流公司来说是一个非常实用的节省通讯费用的解决方案。达飞轮船，总部在法国，国内在上海、广州、北京和青岛等地都有分公司及办事处。基于VPN，通过集团传真IP-LINK功能，将所有的分公司及办事处的传真业务并入达飞轮船的EastFax集团传真网络，达飞所有分支机构之间的传真都实现了免费。若从上海要发一份传真到北京的一个客户，这个客户不在集团网络内，EastFax会根据传真区号010自动将传真路由到北京公司的服务器来发送给该客户，将上海发北京的长途话费转成了北京当地的市话费。自从使用了EastFax以后，达飞轮船的通讯费用有了明显降低。

　　EastFax传真网络构架图

　　（三）智能的传真管理

　　传真量大，多而杂是我们物流行业的基本特点，因此传真管理工作非常困难。EastFax由于实现了传真的无纸化，所有传真都以电子文档的形式保存，避免了传统纸质传真管理的繁琐，也提高了传真保存的长久性。同时，EastFax还提供了许多智能管理功能，例如传真分类管理、统计、查找、备份。如果很好的利用了EastFax提供的管理功能，将接收到的传真分门别类的整理到不同的文件夹里，以后查找就非常的方便了。有了EastFax的帮助，达飞轮船原本繁琐杂乱的传真管理工作变得简单轻松并且井然有序。更加新颖的是它还拥有电子签章和传真审批的功能，当一份传真合同需要上级盖章、审批之后才能发送出去的时候，就不需要打印出来，直接通过电脑来完成这一流程，除了节省费用，还减少了工作量，何乐而不为？

　　（四）大容量高稳定传真

　　高稳定性是EastFax的显著特点。物流行业的传真量大，使用频率高，这就对传真服务器的稳定性提出了更高的要求。传统传真机和一些低端的传真软件产品在实际使用中并不能达到物流公司的要求。而EastFax系统支持1—64路传真线路，支持多路传真、大量传真的并收并发。EastFax的负载平衡技术能均匀分配每个传真端口发送传真的工作量，智能调节接收线路和发送线路，将自动寻找空闲的线路，并均衡每条传真线的传真负载量，让传真变得更加快速而高效。上海货运拼箱的巨头——泛成国际货运有限公司，在中国国际货代百强企业中排名第二十八位，传真量大得惊人，日均近万份。之前使用过一套其它的传真服务器，因难以负荷大量的传真而经常瘫痪，严重影响了日常业务。在其另觅方案的过程中，EastFax凭着大容量的传真解决方案赢得了泛成的青睐。EastFax传真服务器上连接了几十条传真线，超大量的传真在服务器上稳定而高速地收发，为泛成的发展提供了良好的通讯保证。EastFax在实际使用中不会出现瘫痪或死机状态，这对讲求高效、快速的物流行业来说非常重要。

　　（五）与物流公司业务系统的无缝集成

　　EastFax系统提供了方便的二次开发接口，可与物流系统无缝集成，协同办公，大大提高了工作效率。在泛成国际货运，EastFax提供的独特的针对物流行业的接口方式，以非常简单的方式与泛成的物流系统紧密结合，在业务系统里直接获取传真号码及传真内容，提交传真任务给服务器发送，发送结果及时返回业务系统的数据库。EastFax的接口方式简单而稳定，非常适用于传真量大的物流公司。

　　当高效快捷的沟通、合理有序的管理也成为企业竞争力的时候，越来越多的物流企业开始摒弃传真机，关注传真服务器，并将越来越多的眼光投向了EastFax传真服务器系统。EastFax以专业化、人性化的绝对优势在同类产品中独树一帜，从世界五百强到中小企业都有它的客户群。因稳定的性能、友好的界面、简单的操作正在赢得越来越多用户的喜爱。

2005年EastFax智能传真服务器各行业全球销售业绩示意图

EastFax公司供稿　CTI论坛编辑