Panasonic推出混合IP-PBX系统KX-TDA100D
2011/06/28
6月27日消息，近日Panasonic公司推出混合IP-PBX系统KX-TDA100D，该系统具有额外的可扩容性及移动性，能够为企业提供稳定可靠的无线连接，在增强移动通讯能力的同时能够高效集成办公室内外通信。除此之外，KX-TDA100D还拥有成本低的特性，能够帮助企业更有效的为客户服务，还大大降低通讯和安装成本。
无线功能增强移动通讯能力
KX-TDA100D可以连接多达128部普通电话机，并且可以使用无绳电话机以增加话机总量。
除传统电话功能及IP服务外，基于IP的KX-TDA100D还提供稳定可靠的无线连接，可实现无缝自动连接交换和无线XDP并联功能。通过建立基站提高覆盖率，即使大型楼宇也能灵话通话，员工即使不在座位也能够确保通信畅通。
而且由于采用PBX系统，手机可以集成到系统之中，用户拨打固定号码时，企业员工可以选择用桌面电话或手机接通。集成到系统之中的手机可以当做分机使用，支持预先设置来电呼转，并且可以分配最多至4部手机。这样在保持迅速回应客户的同时，还能保护企业员工个人隐私。
除此之外，KX-TDA100D还提供多种附加功能，当企业员工的电话活动范围超过覆盖区域或无法接通时，系统将会提醒来电或发送信息。企业只需要安装增强型简化语音邮件ESVM卡，就能够以邮件方式受到新信息留言，避免遗漏重要信息。企业只需将KX-TDA100D与KX-TVM系列语音信箱系统集成，企业员工不在办公室也能查收信息，而且语音邮件能够自动回复来电和接受信息。企业可为多达8个网络混合IP PBX系统设定集中语音邮件。
有利于平滑接入VoIP
VoIP是多点办公及零售连锁点对点之间通信的理想解决方案，非常适合于公司各网点间、偏远公司雇员和小型家庭办公者(SOHO) , 它既可提供灵活的工作环境，又能降低成本，除了传统的ISDN QSIG连接外，该系统还支持基于H.323的网际交换。VoIP不仅能够避免PSTN通话的相关费用，而且可以满足更多先进的电话解决方案及应用。
KX-TDA100D采用积木结构支持通信，基于IP的系统有利于平滑接入到VoIP，让语音和数据交换在同一网络内和谐运行，保证今后的附加灵活性。
降低成本与改善通信管理并举
总公司安装KX-TDA100D系统后，分公司就无需另行安装。因为使用运营商提供的IP线路服务，能够降低贵公司总部与分公司间的通讯成本，同时削减安装成本。
而且KX-TDA100D提供分级权限控制，长途限制服务（TRS）可以帮助企业阻止企业拨打未授权电话。此外，自动路由选择（ARS）功能可为每次通话自动选择成本最低的运营商。最后，CA话务计费软件可以通过浏览器查看通话记录并且估算费用。
优化客户服务功能
KX-TDA100D的智能话务处理功能可以作为小型呼叫中心的核心设备来提供客户服务，提供诸如自动分配来电、来电排队等候、播放语录信息、无人应答时呼叫转移等服务。系统还可提供统一呼叫分配(UCD)、优先搜索、同时振铃等多种呼叫分配模式，来帮助企业有效管理通话。
KX-TDA100D还可兼容来电显示功能，最多可在来电目录中查询最近100条来电信息，系统还可容纳3040条拨入和1520条拨出电话目录。
Panasonic KX-TDA100D混合IP-PBX系统具有多种性能和高效的灵活性，融合了传统电话通讯技术的便利与当代IP技术的优势，能够满足企业目前及今后数年所需的通讯需求。当企业员工离开座位或在办公室附近走动时，无线移动解决方案可让员工随时接听重要电话，先进的呼叫中心功能使话务分配、坐席管理、电话处理、办公电话系统控制更加便捷，提高通讯效率，让企业更有效地为客户服务。
赛迪网
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