Amdocs荣获“BSS全面最佳贡献”奖_电信_计费

Amdocs荣获“BSS全面最佳贡献”奖

2007/06/29

　　Amdocs 7套件荣获2007世界BSS大奖，该套件对业务支撑系统（BSS）领域产生了最为重大的影响

　　2007年6月27日，北京 ——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所：DOX）今天宣布，其Amdocs 7套件荣获2007世界BSS大奖（以前称为世界计费大奖）的“BSS全面最佳贡献”类大奖。2007年早些时候推出的Amdocs 7套件是第一款该类套装软件，它使服务提供商能够帮助客户在任意时间、利用任意设备、通过任意网络接入任意服务，这是通过下一代网络以及语音、视频、数据、内容和娱乐的融合实现的。2007世界BSS大奖是在伦敦林肯律师院的庆祝晚宴上颁发的，同时举行的还有2007国际研究协会（IIR）计费及信息管理系统大会。

　　“‘BSS全面最佳贡献’奖被授予Amdocs公司，因为该公司是客户体验系统创新的先锋，并且推出了Amdocs 7套件。”世界BSS大奖评委会主席Hugh Roberts说道：“我们相信，Amdocs 7能够实现该公司的承诺，帮助服务提供商实现服务融合并从中盈利。他们在企业产品目录开发过程中所表现出的细心和专注也给我们留下了极为深刻的印象。该企业产品目录为所有产品信息提供一个单独的视窗，有助于客户了解其创新型产品并从任意接触点获得准确的产品信息，从而保证客户体验是个性化的、能够立即有效的。”

　　通过Amdocs 7，以及此前的Amdocs Qpass数字商务解决方案和Amdocs Cramer OSS套件，Amdocs公司形成了一组无与伦比的基于标准的模块化产品，这些产品可用于收入管理、客户管理、数字商务管理以及服务和资源管理。再加之利用Amdocs公司动态的、不断完善的业务流程管理（BPM）最佳实践集合，Amdocs 7使得服务提供商能够通过较低风险转型到下一代网络和服务融合，并缩短实现解决方案所需的时间，改善服务质量，同时降低运营成本。

　　Amdocs 7使下一代融合产品能够提供创新的客户体验。该套件提供目前市场上最先进的数字商务管理功能。其全新的高级定期费用管理器能够对基于视频的业务提供便利支持。此外，它还能够为预付费-后付费混合账户和实时服务交付提供更好的支持。

　　在多业务环境中，Amdocs 7还能够通过顺畅的操作来保证创新的客户体验。它不但能实现向面向客户系统的升级，还可以通过Amdocs B/OSS管理器等新产品来弥补面向网络系统和此类系统之间的缝隙。这样，尽管业务的复杂性不断增加，却总能够实现流畅的、个性化的客户互动。它还提供一个统一的产品基础，并允许利用Amdocs企业产品目录等创新型应用对客户和产品信息进行集中化的管理。此外，它还为IP多媒体子系统或基于IMS的产品提供嵌入式支持，并拥有面向服务的体系架构（SOA）功能。

　　“Amdocs公司的产品和服务通过大约150家服务提供商提供，影响着全球超过13亿人的客户体验。通过他们将Amdocs 7推向市场，我们感到非常骄傲。”Amdocs公司的首席营销官Michael Matthews表示：“这个奖项以及Amdocs 7此前荣获的其它奖项和荣誉均说明，提供创新的、完整的和预期的客户体验已被市场公认是服务提供商势在必行的，并且是差异化的唯一真正源头所在。”

中国计费网供稿　CTI论坛编辑