Amdocs OSS总体表现获领先分析公司的最高评级
2009/01/14
中国，北京——2009年1月14日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）日前宣布，其运营支撑系统（OSS）的总体表现、市场认识和产品战略都获得“非常强（Very Strong）”评级。这些评级发布在Gartner Dataquest公司2008年11月份的研究报告中，题为“Dataquest洞察：2008年OSS市场概述及厂商战略记分卡”，该报告旨在为服务提供商提供战略性的OSS厂商采购方面的指导。
Gartner主要依据七种评分标准来评估那些全球运营的厂商，包括市场认识、服务战略、提供的产品和服务、地理资源和产品战略、销售战略、对市场变化的响应能力以及总体财务生存能力。总分基于各种不同评分标准的得分。
Amdocs公司全球市场营销负责人Michael Couture表示：“Amdocs OSS目前正在帮助各服务提供商大幅度降低运营成本。在利用创新的产品帮助客户降低资本支出以提供‘及时化’的网络计划和建设方面，我们也取得了巨大的成功。除了强大的系统集成和技术咨询能力外，我们还向客户提供‘一站式’服务，并能够保证交付并产生迅速的业务影响。”
Amdocs率先推出了包括OSS、计费和客户关系管理（CRM）在内的全套产品。通过收购业内顶级OSS厂商Cramer和Jacobs Rimell，Amdocs OSS产品得到了战略性的提升，目前产品系统囊括规划、服务开通和保障，以及服务和资源管理等各方面。
Gartner Scorecard报告的2008年版权归Gartner公司所有，经过许可方可再使用。Scorecard报告描绘的是特定时期的市场情况。它体现的是 Gartner根据其界定的市场标准对某些厂商进行评估分析的过程。Gartner不会为报告中涉及的任何厂商、产品或服务背书，也不会建议技术使用者仅选择那些获得“特别肯定”评级的厂商。Scorecard报告仅用作研究工具，并非具体的行动指南。Gartner声明：与此项调查有关的所有明示或暗示的保证，包括适销性或特定用途的适用性方面的保证，无任何连带关系。
Amdocs CES简介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的帮助通信服务提供商实现从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变的产品组合。它使服务提供商能够通过任意服务、任意位置和任意设备提供个性化的、共享的、即时的最佳客户体验。Amdocs CES产品组合利用了Amdocs公司基于现实情况的业务流程最佳实践，超越了传统的业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）和服务交付平台（SDP），使得服务提供商能够提供所有当前的及新兴的客户体验业务流程。Amdocs公司独特的业务模式旨在帮助客户创造差异化，树立品牌，赢得信誉，提高收益，从而建立有力的市场领导地位。
关于Amdocs
Amdocs作为客户体验系统创新的市场领跑者，帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解决方案带来杰出客户体验，并融合软件、服务及专业经验，帮助我们的客户执行其战略并实现服务、运营及利润的巨大成功。Amdocs2008财年收入为31.6亿美元，在全球拥有超过1万8千名雇员，为全球50多个国家的客户提供服务。详情请访问：www.amdocs.com。
Amdocs中国公司是一家为中国电信及电力领域提供世界级软件、产品、解决方案及服务的领先供应商。它融合了Amdocs全球专业技术及最佳的本地实践经验，以帮助服务提供商应对不断增加的业务复杂性和日益激烈的竞争。Amdocs中国公司，总部位于北京，自2005年收购朗新以来，现已拥有超过1200名本地专家。www.amdocschina.cn
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