Amdocs继续在有线宽带行业的客户体验系统领域展示领先地位
2009/04/10
Amdocs在美国国际有线电视电讯展览会上公布了具有tru2way®功能的产品，体现了其技术创新和行业领先地位。
CTI论坛(ctiforum)04月10日消息: (中国，北京)客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）在美国国际有线电视电讯展览会（The
Cable Show）上展示了其为支持有线宽带行业而不断进行的创新技术。Amdocs展出了一项采用tru2way（通过有线视频网络提供交互式数字有线服务）技术的产品，它是极具声望的CableNET科技展的一个重要组成部分。Amdocs还突出展示了其有线宽带运营支撑系统（OSS）。
基于公司在有线宽带行业业务支撑系统（BSS）领域的领先地位，Amdocs为有线服务提供商提供独一无二的完整的OSS产品组合。它能够全面支持容量规划与管理、资源库存与发现、以及从服务管理至激活和保障的订购到开通的流程。Amdocs于2008年4月份收购JacobsRimell，从中获得的技术成为有线OSS产品的重要组成部分。该公司不断投资和扩展核心的Amdocs和JacobsRimell资产，其顶级的标准接口集成和部署能力即证明了这一点。
美国国际有线电视电讯展览会上的CableNET科技展由CableLabs®和美国国家有线电视和电信协会（NCTA）共同主办，Amdocs在CableNET科技展上展示的技术能够帮助有线客户通过一个tru2way机顶盒和有线电视实现自助激活服务。该产品体现了Amdocs不断投资于各种先进的技术标准，如CableLabs®的tru2way，并致力于提升数字时代的客户体验。tru2way应用采用了CableLabs的OpenCable™
应用平台（OCAP™）技术规范。
Amdocs已经成为付费电视提供商的最大的BSS提供商之一，支持着下列领先公司的运营：美国的Cable One、Cablevision、Comcast和DirecTV；加拿大的Rogers；欧洲的UPC；亚太的J:COM等等。Amdocs不断发展的有线宽带和卫星业务正在向OSS领域扩展，最近赢得的新客户以及与现有客户的扩展项目正反映出了这一点。例如：它于2009年1月份宣布Rogers选择了Amdocs
CES 7.5计费、订单及服务管理解决方案，以支持四重播放。另外，2008年9月份，Comcast选择了Amdocs CES
7.5客户服务、计费及OSS解决方案，以支持其网络资源管理和网络规划流程。
Amdocs CES简介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的帮助通信服务提供商实现从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变的产品组合。它使服务提供商能够通过任意服务、任意位置和任意设备提供个性化的、共享的、即时的最佳客户体验。Amdocs
CES产品组合利用了Amdocs公司基于现实情况的业务流程最佳实践，超越了传统的业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）和服务交付平台（SDP），使得服务提供商能够提供所有当前的及新兴的客户体验业务流程。Amdocs公司独特的业务模式旨在帮助客户创造差异化，树立品牌，赢得信誉，提高收益，从而建立有力的市场领导地位。
关于Amdocs
Amdocs作为客户体验系统创新的市场领跑者，帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解决方案带来杰出客户体验，并融合软件、服务及专业经验，帮助我们的客户执行其战略并实现服务、运营及利润的巨大成功。Amdocs
2008财年收入为31.6亿美元，在全球拥有超过1万7千名雇员，为全球50多个国家的客户提供服务。详情请访问：www.amdocs.com。
Amdocs中国公司是一家为中国电信及电力领域提供世界级软件、产品、解决方案及服务的领先供应商。它融合了Amdocs全球专业技术及最佳的本地实践经验，以帮助服务提供商应对不断增加的业务复杂性和日益激烈的竞争。Amdocs中国公司，总部位于北京，自2005年收购朗新以来，现已拥有超过1200名本地专家。www.amdocschina.cn
CTI论坛报道
相关链接: