领先的分析公司将Amdocs列为全球电信软件管理系统(TOMS)市场份额领导者
Amdocs在BSS、OSS和SDP领域的市场份额持续领先;
在客户和计费管理以及专业服务方面排名第一
2009/07/01
CTI论坛(ctiforum)07月01日消息:客户体验系统的领先提供商Amdocs公司(纽约证券交易所代码:DOX)日前宣布,Gartner基于2008年的总收入将其列为全球电信软件管理系统市场份额领导者*。该报告对业务支撑系统(BSS)、运营支撑系统(OSS)和服务交付平台(SDP)领域的厂商进行了评比。
Gartner的这份报告评选出了在市场份额和收入方面领先的公司,其中在收入方面,Amdocs领先于其它参与评比的49家公司,居于首位。此外,Amdocs还在客户计费管理和专业服务领域稳居全球厂商解决方案类型和交付选择排行榜榜首。
Amdocs客户体验系统产品组合——CES 7.5——凭借其在BSS、OSS和SDP领域的创新而一如既往地吸引着全球的服务提供商。Amdocs最近在OSS以及数字内容和商业方面取得了重大创新,产品套件不断得到提升,其中包括两款业内首创且独一无二的产品:方便新产品推出的综合产品和服务目录,以及适用于有线行业的完整的OSS产品组合,此外还包括帮助服务提供商在推出数字商业和内容服务的同时降低成本并赢利的各种新产品。
在过去的一个财年中,Amdocs CES 7.5已被全球成熟和成长型市场上众多领先的服务提供商选用,包括:
- 北美的Clearwire——选择Amdocs支持其新产品的快速推出
- Rogers——选择Amdocs支持其四重播放产品和服务
- 日本最大的多重播放服务提供商J:COM——选择Amdocs支持其持续的用户增长
*市场份额:2006—2008年的全球电信运营管理系统(BSS、OSS和SDP),2009年5月5日,作者:Martina
Kurth、Norbert J. Scholz和Kamlesh Bhatia
Amdocs CES简介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的帮助通信服务提供商实现从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变的产品组合。它使服务提供商能够通过任意服务、任意位置和任意设备提供个性化的、共享的、即时的最佳客户体验。Amdocs
CES产品组合利用了Amdocs公司基于现实情况的业务流程最佳实践,超越了传统的业务支撑系统(BSS)、运营支撑系统(OSS)和服务交付平台(SDP),使得服务提供商能够提供所有当前的及新兴的客户体验业务流程。Amdocs公司独特的业务模式旨在帮助客户创造差异化,树立品牌,赢得信誉,提高收益,从而建立有力的市场领导地位。
关于Amdocs
Amdocs作为客户体验系统创新的市场领跑者,帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验(intentional
customer experienceTM)。Amdocs解决方案带来杰出客户体验,并融合软件、服务及专业经验,帮助我们的客户执行其战略并实现服务、运营及利润的巨大成功。Amdocs2008财年收入为31.6亿美元,在全球拥有超过1万7千名雇员,为全球50多个国家的客户提供服务。
Amdocs中国公司是一家为中国电信及电力领域提供世界级软件、产品、解决方案及服务的领先供应商。它融合了Amdocs全球专业技术及最佳的本地实践经验,以帮助服务提供商应对不断增加的业务复杂性和日益激烈的竞争。Amdocs中国公司,总部位于北京,自2005年收购朗新以来,现已拥有超过1200名本地专家。
CTI论坛报道
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