怡海软件助力理疗激光公司实现管理信息化_CRM_医药

怡海软件助力理疗激光公司实现管理信息化

2008/12/23

　　近日，怡海软件签约科医人医疗激光公司（Lumenis），为其搭建客户关系管理系统（CRM），助力该公司实现管理信息化，在激烈的竞争中保持不败之地。

　　作为目前世界上唯一获得国际标准化组织认证的激光公司，Lumenis拥有强大的自主研发体系，并与美国斯坦佛大学和哈佛大学等著名学府有着密切的合作，产品销售覆盖75个国家和地区，全球现已安装各类设备70000多台。公司目前拥有几百项专利技术，另有近两百项技术在申请过程中。这使Lumenis科医人医疗激光公司在医疗激光行业具有无可争辩的竞争优势，已成为业界的领头羊。

　　由于客户在数量上不断增加并且分布在世界各地，信息的统一管理遇到了很大困难。在以往的销售过程中，公司没有统一的系统来记录销售流程。除了每次签单都由每一位销售人员用EXCEL记录外，从销售线索来源到跟单直至签单，期间的记录都没有保存。对于销售人员来讲，很多没有成功的销售线索因为没有记录而丢失，进而不能及时总结也不会提高销售水平。对于公司高层，不能准确了解每一个销售人员正在跟进的销售机会，也不会了解失败的单子是在哪一个环节出了问题。因此，记录销售进程，精确跟单进度，统一管理销售信息是保持企业核心竞争力的关键。科医人医疗激光公司选择微软CRM，正是因为微软CRM能够详细记录客户信息、不会因为销售人员的流动而丢失、报表清晰明确等特点，加上友好的操作界面、客户化定制和能够与移动设备集成等优势，微软CRM成为科医人医疗激光公司的不二选择。

　　作为项目实施者，怡海软件将为科医人医疗激光公司实现销售管理、市场营销管理、联系人管理、客户管理等功能，提高市场活动质量，控制市场活动及销售成本。实现销售流程的个人管理与公司管理相结合，提高销售成功率。这个国际化公司将通过CRM系统巩固自己的市场地位，为人类健康做出贡献。

怡海软件简介

　　怡海软件技术有限公司是专业从事管理软件产品研发、解决方案咨询和服务的国际企业，是新加坡、台湾等资金投资的合资公司。公司总部位于上海核心商务区，目前公司营运分布于中国、新加坡、马来西亚、文莱等亚洲地区4个国家，在中国建立服务的地区有北京，上海，深圳，台湾等地。怡海软件是微软金牌合作伙伴，拥有完整的顾问群以及经验丰富的技术人员，是微软在中国最大的CRM实施顾问团队。怡海软件不仅提供完整的软件系统，同时为企业客户提供管理软件应用咨询，解决方案，系统实施以及人员培训和服务。

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