瑞士裕利利用Salesforce CRM透明化销售管理过程_CRM_国外

瑞士裕利利用Salesforce CRM透明化销售管理过程

2011/09/28

　　CTI论坛(ctiforum)9月28日消息（记者张洁):瑞士裕利集团是亚太地区最大的跨国商业公司，至今在亚太地区已有九十多年的历史，现拥有员工5000余人。目前已有五十多家分公司、六个药厂分布在亚太地区，并且都是当地最大的医药批发商。

　　随着公司业务迅速发展，计划在两年内每年业务量增加一倍，与此同时也面临诸多挑战。如：国内客户需求与国外客户有很大的不同，需要尽快规范国内销售流程并进行复制给新加入的销售人员；销售成本急剧增加，需要及时分析客户和销售人员的投入产出比。

　　针对CardinalHealth面临的挑战，Salesforce中国区合作伙伴怡海软件提出了有效的解决方案，通过Salesforce规范销售流程；系统化公司报销流程；建立合同流程、通过合同评审、降低公司交易风险；通过报表和仪表板提高销售预测和分析能力。

　　借助怡海软件将Salesforce CRM应用于CardinalHealth，企业销售人员在系统上线3个月内翻倍，大大降低公司对于新销售人员的培训成本，缩短新销售人员的培训周期；通过系统分析，提高了重点客户投入，减少风险客户投入，提高了公司整体销售投入产出比；通过更准确的销售预测，使公司能够更准确预估未来人力资源需求。

CTI论坛报道