3Com NBX系统成功助力海南移动电话营销系统_呼叫中心_移动_企业通信

3Com NBX系统成功助力海南移动电话营销系统

2005/12/27

　　北京网音信息技术有限公司携NBX网络通信系统以其优异的产品性能、良好的性价比、以及我们网音公司专业、一流的服务一举赢得海南移动电话营销系统项目。

　　通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司，是海南省最大的移动通信运营商，下设海口、三亚等 18个市县分公司。海南移动电话营销系统为我们海南移动加强精品网络建设，加强品牌和渠道建设，加强加强客户服务的重要举措。通过我们分布于各地市的营销人员主动向移动客户进行关怀服务、新产品推荐等。

　　此次为电话营销系统一期工程，在省公司部署一套NBX V5000系统及相应的CTI服务器，通过2条E1接入PSTN，在18个地市直接部署50个IP电话终端及坐席端软件，语音走移动已有的MDCN网络，一个集中受理分布处理的呼叫中心系统就建设起来啦，本次工程从设备到货、系统上线试运行，仅仅用了1个星期，我们海南移动公司的项目经理都惊讶的说"太快啦啦，要是使用传统的排队机部署一个分布全省的类似系统，少说工期也得几个月"。经过1个月的试运行，系统运行稳定，各项系统指标满足合同要求，在11月份系统顺利通过初验。

　　北京网音信息技术有限公司一直致力于NBX系统在国内IP融合通信应用的推广和实践，愿我们的齐心协力助我们的企业发展的更快，发展的更好，为您增光添彩。

北京网音公司供稿 CTI论坛编辑