三地信息建成国内首家汽车金融公司呼叫中心_呼叫中心_银行_企业

三地信息建成国内首家汽车金融公司呼叫中心

2008/04/14

　　由三地信息技术有限公司承建的，国内首家汽车金融公司呼叫中心—东风日产金融公司呼叫中心日前建成并投入使用，全国统一服务热线“4008886088”。

　　该中心采用三地信息i Care多媒体联络中心技术，为东风日产汽车金融有限公司推行的“一站式”贷款提供服务，包括中英文业务介绍、月供测算、专营店查询等多种咨询业务。贷款“一站式”服务使客户可以在一家Infinit或NISSAN经销商处完成选车、购车、办理贷款等所有手续，即时享受专业的汽车金融服务，同时还具有价格透明、手续简便、审批快捷、服务专业等特点。

　　东风日产汽车金融有限公司，是由日本日产自动车株式会社和东风汽车集团股份有限公司共同出资的经营汽车金融业务的合资公司，注册资本为人民币五亿元。此次，由三地信息建设的i Care多媒体联络中心在满足现有业务需求的基础上，提出了三地信息VoIP分布式联络中心扩容方案，将为东风日产汽车金融公司在北京、上海等国内大型城市展开业务和进行全国范围扩张，提供优秀的技术和服务平台。

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