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擎旗技术UcSTAR统一通信深圳航空案例

2008/03/31

• 深航拥有全国6个基地、6个二级公司，43个全球区域营业部，如何统一管理?统一沟通是一个大的难题?


• 这么多基地的临时工作组想要讨论怎么办?跨距离能实现协作吗?


• 深航允许个别员工或者部门使用QQ或者MSN？但是如何管理这些个人IM?


• 数据是航空业的核心，运行多套管理系统，OA,CRM,…，N套数据N个密码?


• 员工出差的频率很高，遇到跨地域的就要出差?


• 飞行员的统一调度数据能即时有效吗?


• 深航的企业客户成千上万，如何推送公司促销信息?


• 内部沟通多用邮件，附件太大，发不出去?等待中。 。 。 。 。 。


• 3人以上的有些议题，如能开会碰头，两分钟就能达成结论。但是预约开会时间，订会议室，与会者同时放下手头工作，离开座位，其代价远远超过两分钟。


• 开会、培训怎么办?需要专门的会议室预订，分散的人员集中起来也要提前预约。


• 出差人员、分公司人员如何保持即时有效的沟通?提高管理效率?

4 使用UcSTAR 以后

5主要功能汇总

5.1详细功能情况

• 企业内部IT系统用户的集中认证、可管理、可控制


• 集团化部署和应用： S2S部署、垂直管理、多帐号支持


• 企业人性化的应用：我的部门、常用联系人、工作组支持、消息广播


• 互连互通功能：QQ互通、MSN互通


• 多种客户端体验：WEB客户端、手机客户端


• 专业级的视频会议功能：白板、文档共享、网页共享、程序共享


• 企业短信中心（SMS）：双向SMS互发，短信群组


• OA、CMS、ERP、EIP、Portal、网站、应用软件等系统紧密集成

• 除了上述UcSTAR基本功能的运用，深航也看中UcSTAR是个开放式的平台，可以结合自己的管理系统和业务系统做二次开发，延伸UcSTAR的使用价值。由于是无限制版本的使用，公司内部正在向更广的范围大力推广，已经在UcSTAR的平台基础上做了些和业务结合的简单应用，并且也做了在UcSTAR平台基础上和业务系统强力融和的长期计划。



• 深航也正在打算把集团的下属单位一起部署到UcSTAR这个平台上来，我们也期望能有更深远和紧密的合作。

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