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统一通信:应将基础通信业务以及增值业务相融合

2008/07/15

  最近对IT经理的一项调查显示,一半的受访者认为使用统一通信比使用其它IT项目更容易实现集成,因为最终用户更适应这种技术,因此只需要很少的培训。但是目前来说,中小企业面临的局面就是:高科技、高门槛。行业巨头提供的高端设备设施昂贵,能够提供中高端企业统一通信产品的仅有国外几大厂家,价格极高,面对国内巨大的中小企业市场的产品仍不多见。

  针对这种情况,国内通信领域动作频频,大企业之间的战略合作消息屡见报端,中小企业却似乎仍然没有将注意力转移到统一通信技术上面来,究其原因,就是技术与服务脱节,没有尽可能地接近用户的需求,用户自己不能清晰地定义什么是统一通信,供应商方面的情况也不清楚,这就意味着用户不知道统一通信能够为他们的公司做什么。也就是统一通信厂商和用户需求之间存在着矛盾。

  专家分析,现在统一通信市场上存在这一个很大的问题:以统一通信的名义销售独立模块,其实是假UC之名,行混战之实。IZO企业电视台从商务视频出发,找到技术突破口,开拓新蓝海,经过调查和实践,充分了解中小企业用户信息化的步伐,并致力于推动其不断向纵深发展,IZO3.0版因此应运而生。

  统一通信应该将基础通信业务以及增值业务相融合,为商业客户搭建专属的、安全可靠的、高效的沟通网络和服务平台,同时针对企业信息化经验缺乏、资金不足和人才不足等问题提供综合信息解决方案,通过信息增值应用提升中小企业信息化水平,加速中小企业信息化进程。这是业界对于统一通信的普遍期望。

  互通集团技术队伍潜心研发的IZO3.0版能够充分利用原有的通信系统,并采用各种领先技术、设备实现信息技术的无缝对接,以软件为中心,拥有统一的通信界面,将VoIP电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通、远程培训以及音视频会议等多种沟通方式融合为单一的平台,成为可扩展的、具有开发能力的企业IT基础设施。

  只有打破高门槛,让高科技真正化为生产动力,变成基础设施为中小企业服务,才能推动整个信息化不断向前发展。

千龙网

   

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