Verint将在Motorola无线电平台上推出公共安全呼叫录音方案
2009/11/16
威瑞特公司进一步加强与 Motorola 的合作关系，提供支持TETRA标准的、先进IP、集群数字无线电系统。
CTI论坛(ctiforum)11月16日消息（记者 潘婷）：Verint® 系统公司近日宣布，公司即将扩展其公共安全呼叫录音平台，将
Motorola 的 Dimetra™ IP TETRA（陆地集群无线电）网络系统纳入其支持范围。该网络系统是 Motorola 通信解决方案系列的其中一个产品，提供对任务极为关键的优势，旨在通过使用
TETRA 标准的先进集群数字无线电系统。
在其于四月份加强与 Motorola 之间的合作关系之时，威瑞特就加入了“TETRA 应用程序合作伙伴计划”(TETRA Application
Partner Program)，并就 Motorola Dimetra 系统的应用程序编程接口签订了许可协议，这将使得威瑞特能够为 Motorola
Dimetra IP 集群无线电系统提供录音解决方案。
身为 Motorola TETRA 应用程序合作伙伴中的一员，威瑞特会将其旗舰型 Audiolog™ 公共安全录音软件（Impact
360® 为威瑞特公共安全解决方案的其中一个组成部分）与 Motorola 可扩展的 Dimetra IP TETRA 网络系统进行集成。
借助于 Impact 360 for Public Safety Powered by Audiolog，Verint Audiolog 可以满足全球各地客户的
TETRA 录音需求。这给用户（位于控制室和突发事件调度中心的人员）带来的好处在于：用户能够获得与广泛使用的 TETRA 标准紧密结合的可扩展、对任务极为关键的高级录音能力。Verint
Audiolog 使呼叫管理者、调度员和主管能够轻易查看录制的语音、控制台的屏幕以及相关的数据，从而快速而有效地作出响应。
“扩大与 Motorola 的合作将增强威瑞特在公共安全市场中的持续发展势头，”威瑞特系统公司全球渠道和合作伙伴部门高级副总裁 John Bourne
说道，“在通过 Motorola 的‘TETRA 应用程序合作伙伴计划’与其进行合作的过程中，我们很高兴能够携手提供更多的可选方案，以支持当前的突发事件服务和公共安全组织所面临的任务关键型需求。”
关于由 Audiolog 提供支持的公共安全 Impact 360
威瑞特由 Audiolog™ 提供支持的公共安全 Impact 360® 使公共安全组织（包括警察机关、9-1-1、000、112
以及交通公司）能够捕获数字和模拟电话、集群和传统无线电系统、电话线和 VoIP 电话等各种形式的呼叫和相关数据。该解决方案汇集了一组独特的功能，这些功能联合起来可在实现高品质和准确的呼叫处理与调度、减少赔偿责任、事故数据的直接性和基于事故的高效录音检索与分析、公民调查以及员工培训等方面提供协助。借助于威瑞特解决方案，公共安全应答点
(PSAP) 可更好地实现记录的准确性和完整性、减少赔偿责任、为调查提供支持以及提高质量和员工保留率，这可帮助应答点以有限的资源更好、更快地完成更多任务。
关于威瑞特系统公司
Verint® 系统公司 (VRNT.PK) 总部位于纽约梅尔维尔，是一家顶尖的 Actionable Intelligence®
解决方案提供商，旨在协助优化企业，提高全球安全系数。在今天，全球 150 多个国家的 10,000 多家企业均借助于威瑞特解决方案来提升效率，创立竞争优势，并强化人员、设施和基础架构的安全。
CTI论坛报道
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