开源改变世界，通信华丽转身
2009/09/10
如果你还没有了解到，开源正在改变通信世界，你OUT了。Eastern Management Group已经跟踪研究PBX市场超过30年，他们在2009年发布的对2008年北美地区PBX市场的研究报告显示，开源(Open Source)的PBX设备已经占据了18%的份额，这一份额高于Nortel，Cisco，Avaya以及其它的主要供应商。
这一数据一点都不让人惊讶。2008年底，在一片凋零之中，《Business Weekly》就专文指出，受益于经济危机，开源将取得惊人增长。商业周刊还特别举出可能的替代软件，比如Sugar开源客户关系管理软件（替代Salesforce.com），Asterisk开源电话交换机软件（替代Avaya
IP Office 500）。
以OpenVox所支持的开源通信软件Asterisk为例，2008年下载安装量猛增4成。63%的用户第一次使用开源通信软件都是低于10个用户的规模，带有明显的试验性质；而92%的回头客则是为500-1000用户的大型企业安装商业电话系统，这些大企业至少安装两套开源商业电话系统，而且一般都有10个以上的分支机构。
系统集成商和IT经理们尝到甜头，他们认为开源的通信系统更有效率，更自动化和最佳性价比。开源的好处还在于让ICT真正融合，让IT人士也能快速进入通信市场。比如典型的IT公司Dell如今也在销售基于开源技术的商业电话系统。
现在，几乎所有的系统集成商和软件开发商都面临这样的抉择——开源还是闭源？转型还是观望？
然而开源改变世界的速度并不因此放缓，通信设备开发商是像跳舞一样华丽转身，还是被潮流挟裹而动？
似乎还有一条佐证，3Com，美国知名的网络设备提供商，如今也是与开源共舞的大象之一。
采用OpenVox语音卡和Asterisk软件的开放源代码通信系统，已经不仅局限在传统的北美市场。中国大陆的开放源代码事业也在不断发展，OpenVox已经持续赞助大陆多个类似的活动和开放源代码组织，最近的一次是即将在2009年9月20日北京国际通讯展期间举办的北京Asterisk爱好者聚会。
数年前，人们已经默认，开源改变了世界。如今，通信世界转身开源，正以润物细无声的优雅姿势，渗透至每个CTI开发商、IP呼叫中心提供商、IP设备制造商和3G视频增值开发商……
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